eBay aposta na IA para agilizar processos de venda

A eBay continua a reforçar a sua aposta na inteligência artificial (IA) com o objetivo de tornar o processo de listagem mais rápido e eficiente para os vendedores.

A plataforma anunciou uma nova funcionalidade que dá seguimento ao seu “magical listing”, permitindo a criação automática de anúncios com base em imagens de produtos “para dispositivos móveis” de forma ” a melhorar a facilidade, a velocidade e a qualidade da criação de anúncios para os vendedores”.

A funcionalidade, já lançada no ano passado para listagens em massa, permite que os vendedores carreguem várias imagens, a partir das quais a IA da plataforma gera rascunhos com categorias sugeridas, títulos e outros detalhes relevantes dos produtos.

“Essa experiência simplificada de listagem agora integra tecnologia de listagem mágica, que permite que os vendedores tirem ou carreguem uma imagem do produto e usem IA para ajudar a preencher as especificações do item. O eBay simplificou ainda mais a experiência com um fluxo de listagem guiado e otimizado para dispositivos móveis. Enquanto o fluxo de listagem para dispositivos móveis anterior começava com uma busca baseada em texto por anúncios semelhantes no catálogo do eBay para os vendedores editarem e personalizarem, esta nova experiência começa com fotos e um título”, descreve a plataforma num comunicado publicado na quarta-feira.

De acordo com a eBay, esta inovação promoverá “a economia circular, tornando mais fácil vender do que deitar fora”, elevando “a experiência de compra e venda, tornando-a mais personalizada, fluida e eficiente – uma estratégia que já está a dar resultados mensuráveis”.

Mais de 10 milhões de vendedores já utilizaram as funcionalidades de IA da plataforma em mais de 100 milhões de anúncios. A empresa planeia agora alargar esta ferramenta também a quem utiliza soluções empresariais.