Com aporte de R$ 6 milhões, Fintalk quer ser referência em voz no varejo

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Com aporte de R$ 6 milhões, Fintalk quer ser referência em voz no varejo

A Fintalk, startup de IA conversacional, recebeu um investimento de R$ 6 milhões da HiPartners, venture capital especializada em varejo, em uma rodada que avaliou a empresa em um valuation de nove dígitos. O aporte representa o sétimo investimento do fundo focado exclusivamente em retail techs e reforça a confiança na base tecnológica e comercial da Fintalk, cuja solução já atende grandes marcas como C&A, Stone, SKY, Avenue Itaú, Porto Seguro e CIMED.

Fundada em 2022, a Fintalk é pioneira em inteligência artificial conversacional no Brasil, com capacidade de compreender regionalismos, gírias e nuances culturais. Suas soluções impactam mais de 12 milhões de usuários, oferecendo automação inteligente com foco em atendimento, vendas e cobrança. Desenvolvida com IA própria, a plataforma garante personalização, controle de atualizações e segurança bancária — critérios essenciais para atender grandes empresas e instituições financeiras.

Na prática, a Fintalk permite redução de até 50% nos custos de atendimento, cortes de 40% nas despesas com cobrança e aumento de até 25% nas taxas de conversão. Esses resultados têm tornado a tecnologia favorita do mercado, especialmente entre grandes corporações que buscam agilidade e eficiência em um relacionamento omnicanal com clientes.

Fintalk quer expandir nacional e internacionalmente

Com o investimento, a startup planeja acelerar sua expansão nacional e internacional, ampliar sua equipe com profissionais seniores e fortalecer a liderança no mercado de IA conversacional, especialmente no varejo — setor onde há uma demanda crescente por interações mais humanas e eficientes com consumidores.

Com um crescimento consistente de 8% ao mês, a Fintalk não apenas dobra de tamanho anualmente, mas também se posiciona de forma estratégica para expandir sua presença no mercado. Esse ritmo acelerado reflete a solidez do modelo de negócios, a crescente demanda por suas soluções e a eficiência na execução da estratégia.

No Brasil, o investimento ajudará a empresa a reforçar a presença e continuar sendo referência em IA conversacional para grandes corporações. “Enquanto concorrentes globais tratam o Brasil como mercado secundário, nós nascemos aqui e crescemos porque entregamos resultados de alto impacto que geram valor para os nossos clientes, e juntos temos construído grandes cases de sucesso com elevado ROI”, afirma Luiz Lobo, fundador e CEO da Fintalk.

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O post Com aporte de R$ 6 milhões, Fintalk quer ser referência em voz no varejo aparece primeiro em Startupi e foi escrito por Cecília Ferraz