Claro absorve Embratel e cria nova estrutura para o mercado B2B

A Claro anunciou que a marca Embratel deixará de existir e passará a integrar a estrutura da Claro empresas. A mudança faz parte de uma estratégia de reorganização, que busca consolidar o conhecimento em tecnologia e conectividade em uma única marca, atendendo empresas de diferentes portes e segmentos.

“A Claro empresas passa a unir a experiência em tecnologia e conectividade para habilitar a jornada de transformação das empresas com um ecossistema completo de parcerias e visão consultiva. Somos o parceiro que leva agilidade, experiência e segurança para os clientes, impulsionando o agora e transformando o futuro de seus negócios. Esse movimento nos dá a oportunidade de criar ainda mais conexões, descobrir caminhos e inovar de forma que faça sentido e traga resultados”, afirma José Félix, presidente da Claro.

A nova estrutura mantém a expertise acumulada pela Embratel ao longo de quase seis décadas, que inclui soluções digitais como nuvem, segurança cibernética, internet das coisas e inteligência artificial.

Time de liderança da Claro: Rodrigo Marques, CEO da Claro, Roberta Godoi, CEO da Unidade para Pequenas e Médias Empresas, José Félix, presidente, e José Formoso, CEO da Unidade de Grandes Empresas e Governo (Divulgação)

“A Claro empresas tem um olhar à frente e uma atuação abrangente. Acreditamos no poder transformador do conhecimento. E levamos isso para nossos clientes, de forma a encontrar a solução certa, no momento certo, seja qual for o tamanho da empresa, o tipo de negócio ou área de atuação. Temos uma história de pioneirismo, tendo lançado o primeiro satélite brasileiro, feito a primeira transmissão em cores via satélite no país e conectado os Jogos Rio 2016 com o mundo. Trouxemos a internet para o Brasil e fomos pioneiros de todas as gerações de banda larga fixa e móvel, com fibra e 5G. Somos fornecedores de tecnologia para a F1 e parceiros nas eleições e nos mais importantes eventos do Brasil. Inovamos até aqui, e agora iniciamos uma nova era, com grandes oportunidades”, destaca Félix.

A Claro empresas será dividida em duas unidades de negócio: uma voltada para Grandes Empresas e Governo e outra para Pequenas e Médias Empresas. A estratégia busca ampliar a presença da Claro em diferentes segmentos e oferecer soluções mais especializadas.

José Formoso será responsável pela unidade dedicada a Grandes Empresas e Governo. “Nosso papel consultivo, de conectar todo o ecossistema para desenvolver soluções mais customizadas para os nossos clientes, se mantém. Seguimos habilitando a inovação das grandes empresas e, nessa nova etapa, ficamos ainda mais fortes, mais completos, mais ágeis e mais inovadores. O nosso segmento precisa evoluir à frente do seu tempo, e também enxergar as necessidades atuais. E, agora, a nossa habilidade de entender o presente e impulsionar o futuro fica ainda mais potente”, afirma Formoso.

A unidade voltada para Pequenas e Médias Empresas será liderada por Roberta Godoi. Ela destaca o desafio de ampliar a participação da Claro no segmento, oferecendo produtos que atendam às demandas crescentes por conectividade, segurança, armazenamento em nuvem e equipamentos. “As pequenas e médias empresas têm nos desafiado a buscar e oferecer soluções que vão além da conectividade, atendendo a crescente demanda por soluções de segurança, armazenamento de dados em nuvem e até equipamentos. E entregar para o cliente o que ele precisa de uma forma simples, ágil, com a qualidade da Claro”, diz Roberta.

Com a mudança, a Claro passa a operar com três unidades de negócio: Grandes Empresas e Governo (B2B), Pequenas e Médias Empresas (B2B) e Consumo (B2C). Rodrigo Marques, CEO da Claro desde o início de 2025, será responsável pelas Unidades de Consumo e Pequenas e Médias Empresas, além das demais vice-presidências operacionais da companhia.

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