Od polowania na promocje po zakupy w... łazience: Amazon.pl ujawnia zaskakujące zwyczaje zakupowe Polaków
Większość Polaków kupujących online szuka wiosną w sklepach internetowych artykułów codziennego użytku, głównie odzieży, obuwia, kosmetyków i środków czystości. Zaskakujące są jednak miejsca, w których składają zamówienia.
Z badania przeprowadzonego przez HarrisX na Dni Wiosennych Okazji Amazon.pl wynika, że wiosną aż 73 proc. Polaków szuka w sklepach internetowych artykułów codziennego użytku. Prawie 3 na 10 (27 proc.) kupuje produkty, aby odświeżyć lub zorganizować swoją przestrzeń, 14 proc. z powodu sezonowych zmian pogody, a 12 proc. korzysta ze specjalnych promocji.
Co najczęściej znajduje się na wiosennej liście zakupowej Polaków? 6 na 10 respondentów kupuje odzież i obuwie, 23 proc. kosmetyki, a 1 na 5 zamawia w internecie środki czystości.
- Wiemy, że nasi klienci uwielbiają promocje, a 48 proc. osób robiących zakupy online wskazuje oszczędności jako jeden z trzech najważniejszych powodów wyboru danego sprzedawcy. Ponadto, klienci w Polsce cenią sobie transparentne ceny bez ukrytych opłat (55 proc.) oraz szeroki wybór produktów (44 proc.). – mówi Katarzyna Ciechanowska-Ciosk, zarządzająca sklepem Amazon.pl.
Zaskakujące miejsca składania zamówień online
Polacy robią zakupy online w różnych sytuacjach – niektóre z nich są dość zaskakujące. Niemal jeden na czterech respondentów (23 proc.) przyznaje się do robienia zakupów podczas dojazdów do pracy lub szkoły. 17 proc. składa zamówienia podczas spotkań rodzinnych, a tyle samo deklaruje, że zdarza im się robić zakupy… w toalecie.
Inne popularne sytuacje to: czekanie na wizytę u lekarza lub dentysty (15 proc.) albo pilnowanie dzieci podczas zabaw lub innych zajęć (14 proc.). Badanie pokazało również bardziej nietypowe nawyki zakupowe – 5 proc. respondentów robiło zakupy online podczas spotkań biznesowych, a 4 proc. - na randce.
Polacy lubią być przygotowani, często szukają dobrych promocji i chętnie dzielą się informacjami o nich z innymi. Z badania przeprowadzonego dla Amazon.pl wynika, że 4 na 5 Polaków (80 proc.) ekscytuje się, gdy znajdzie promocję na produkt, którego szukali, a podobna liczba (79 proc.) bardzo uważnie porównuje ceny przed dokonaniem zakupu.
Aż jeden na trzech Polaków otwarcie przyznaje, że preferuje zakupy online ze względu na ich wygodę.
Metodologia badania
Badanie zostało przeprowadzone online przez HarrisX dla Amazon.pl w dniach od 18 lutego do 3 marca 2025 roku wśród 22 117 respondentów z 11 krajów, którzy niedawno dokonywali zakupów online. Grupa respondentów oraz wyniki badania zostały dostosowane tak, aby odpowiadały demografii osób robiących zakupy online. W Polsce próba respondentów wynosiła 2011 osób (margines błędu +/- 2,2 proc.).
