![[27.03.2025] Szkolenie on-line: Delegowanie pracowników za granicę w 2025 roku](https://www.podatki.biz/layoutv4/images/min2-logo_edukacja_biale.png){kind=logo}
![Ekstraklasa: Składy na Pogoń Szczecin - Cracovia [OFICJALNIE]. Jest debiut](https://transfery.info/img/photos/90136/1500xauto/pogon-szczecin-cracovia.jpg)
Obsługa klienta schodzi na psy. Rezygnacja z infolinii to jedno, ale HP postanowiło być wredne dla swoich klientów
Konsumenci wciąż cenią sobie możliwość kontaktu z firmami za pomocą rozmowy telefonicznej. Przedsiębiorcy najwyraźniej tego rozwiązania nie znoszą, bo wymaga ono zatrudniania dodatkowych pracowników. Stąd rezygnacja z infolinii i zastępowanie jej cyfrowymi rozwiązaniami. Są jednak pewne granice, których nie powinno się przekraczać. Infolinia HP wymuszała czekanie 15 minut na rozmowę, nawet jeśli byliśmy jedynym dzwoniącym. […] Obsługa klienta schodzi na psy. Rezygnacja z infolinii to jedno, ale HP postanowiło być wredne dla swoich klientów
Konsumenci wciąż cenią sobie możliwość kontaktu z firmami za pomocą rozmowy telefonicznej. Przedsiębiorcy najwyraźniej tego rozwiązania nie znoszą, bo wymaga ono zatrudniania dodatkowych pracowników. Stąd rezygnacja z infolinii i zastępowanie jej cyfrowymi rozwiązaniami. Są jednak pewne granice, których nie powinno się przekraczać. Infolinia HP wymuszała czekanie 15 minut na rozmowę, nawet jeśli byliśmy jedynym dzwoniącym. […]
