_654e27be26047.jpg)
Łukasz Turczyński, Bolt Polska: Dla naszej firmy kluczowa jest jakość współpracy z dużymi podmiotami
Logistyka ostatniej mili to kluczowe wyzwanie dla e-grocery. Problemem jest kontrola kosztów i zachowanie efektywności, a także niedobór pracowników – mówił Łukasz Turczyński, Senior General Manager Delivery, Bolt Polska, podczas kongresu Retail Trends 2025.
Łukasz Turczyński, główny menedżer do spraw dostaw w Bolt Polska, był uczestnikiem debaty "Jak robić e-commerce? Szukanie rentowności i efektywności w biznesie e-grocery", zorganizowanej w ramach kongresu Retail Trends 2025. Menedżer podzielił powszechną opinie uczestników wydarzenia, że kluczowym wyzwaniem dla e-grocery, ale także dla całego e-commerce, jest logistyka ostatniej mili.
– W Polsce problem tylko częściowo wiąże się z wysokimi kosztami pracy, wyzwaniem jest też brak pracowników. Popyt na rynku pracy znacznie przekracza podaż, dlatego bardzo trudne jest konkurowanie z innymi platformami, a także z firmami, które potrzebują zbliżonej siły roboczej do obsługi logistyki last mile – wyjaśniał.
– W tej sytuacji problemem jest kontrola kosztów i zachowanie efektywności. Ostatnia mila to ogniwo łańcucha dostaw, której najbardziej obciąża nasze procesy logistyczne, co wiąże się właśnie z niedoborem pracowników – dodał.
Menedżer przyznał, że dla firmy Bolt kluczowa jest jakość współpracy z dużymi podmiotami.
– Może ona być porównywalna do sprawności operacyjnej w ramach operacji wewnętrznych. Istotą naszej działalności jest dostarczanie dań gastronomicznych, ale szybkie dostawy kurierskie w ramach dużych miast może być też wykorzystywana przez naszych partnerów detalicznych – zapewnił i podsumował:
– Występuje pewna konwergencja – my możemy dodatkowo zagospodarować swoje zasoby logistyczne, a sieci handlowe dzięki współpracy z nami mogą docierać do miejsc dla nich niedostępnych albo takich, gdzie dotarcie byłoby zbyt kosztowne, mogą też przetestować nowe grupy odbiorców, bez istotnych inwestycji.