Handel detaliczny nie poradzi sobie bez AI; potrzebne zmiany, aby utrzymać marżę - raport Salesforce

15.04.2025, Warszawa (PAP) - Handel detaliczny nie poradzi sobie bez AI, a rosnące oczekiwania konsumentów, duża konkurencja czy inflacja wymuszają zmiany, aby utrzymać marżę - wynika z raportu Salesforce "Connected Shoppers". Raport przeprowadzony wśród 8.350 konsumentów i 1.700 decydentów z sektora handlu detalicznego pokazuje, że sprzedawcy detaliczni zmagają się z wieloma wyzwaniami - rosnące koszty pozyskania klientów, zwroty towarów, inflacja, zacięta konkurencja oraz zmieniające się zachowania konsumentów powodują znaczące obciążenie marż. Podano, że w odpowiedzi na te wyzwa (PAP)

Kwi 15, 2025 - 13:29
 0
15.04.2025, Warszawa (PAP) - Handel detaliczny nie poradzi sobie bez AI, a rosnące oczekiwania konsumentów, duża konkurencja czy inflacja wymuszają zmiany, aby utrzymać marżę - wynika z raportu Salesforce "Connected Shoppers". Raport przeprowadzony wśród 8.350 konsumentów i 1.700 decydentów z sektora handlu detalicznego pokazuje, że sprzedawcy detaliczni zmagają się z wieloma wyzwaniami - rosnące koszty pozyskania klientów, zwroty towarów, inflacja, zacięta konkurencja oraz zmieniające się zachowania konsumentów powodują znaczące obciążenie marż. Podano, że w odpowiedzi na te wyzwa (PAP)