Czy programy lojalnościowe pozwalają zdobyć przewagę konkurencyjną? – badanie Motivation Direct i Uniwersytetu Warszawskiego
Jednym z kluczowych czynników skłaniających firmy do wdrażania programów lojalnościowych jest chęć zdobycia przewagi konkurencyjnej. Taki cel deklaruje 39,6% organizacji, co czyni go trzecim najczęściej wskazywanym powodem inwestycji w tego rodzaju inicjatywy. Tak wynika z badań zrealizowanych przez Motivation Direct we współpracy z ekspertami Uniwersytetu Warszawskiego.

Jednym z kluczowych czynników skłaniających firmy do wdrażania programów lojalnościowych jest chęć zdobycia przewagi konkurencyjnej. Taki cel deklaruje 39,6% organizacji, co czyni go trzecim najczęściej wskazywanym powodem inwestycji w tego rodzaju inicjatywy. Tak wynika z badań zrealizowanych przez Motivation Direct we współpracy z ekspertami Uniwersytetu Warszawskiego.