Auchan przyspiesza - otwiera kolejny sklep bezobsługowy

Węgierski oddział francuskiego sprzedawcy detalicznego Auchan uruchomił swój pierwszy całodobowy zautomatyzowany sklep bez kasjerów w Újbuda, czyli dzielnicy Budapesztu.

Auchan zainwestował około 100 milionów forintów (244 000 euro) w sklep Auchan GO, który został założony z partnerem technologicznym Kende Retail Operation - donosi Magyar Távirati Iroda (MTI), agencja prasowa funkcjonująca na Węgrzech.

Ustaliła ona, że sklep umożliwia klientom wejście i zapłacenie za zakupy za pomocą dedykowanej aplikacji mobilnej OkAuchan. Po zarejestrowaniu się za pomocą danych osobowych i dokumentu tożsamości ze zdjęciem klienci otrzymują jednorazowy kod QR do wejścia. Płatności dokonuje się kartą kredytową w samoobsługowych kasach przy użyciu tego samego kodu QR. Nie ma kasjerów ani innych pracowników. Sklep ma kamery zasilane sztuczną inteligencją i półki wrażliwe na wagę, zapewniając zgodność z RODO.

Jaki jest Auchan GO na Węgrzech?

Placówka o powierzchni 18 mkw. ma lekką konstrukcję i jest łatwa do odtworzenia. Kładzie nacisk na zrównoważony rozwój poprzez energooszczędny projekt i lokalne zagospodarowanie terenu.

Jak informuje Auchan, model sklepu jest skierowany do trzech głównych grup: rodzin odwiedzających pobliski park, sportowców i mieszkańców. Asortyment produktów (420 SKU) jest dostosowany do każdej grupy, oferując przekąski i napoje dla dzieci, napoje izotoniczne i batony energetyczne dla sportowców oraz podstawowe artykuły spożywcze dla mieszkańców okolicy.

Sklep oferuje też produkty marek własnych Auchan, ale wyklucza alkohol i produkty z ograniczeniami wiekowymi. Nadzór nad nim - w tym monitorowanie zapasów w bezobsługowym sklepie i ich uzupełnieniem - prowadzą pracownicy hipermarketu Albertfalva Auchan. Od zainteresowania klientów będą zależały dalsze losy formatu i decyzja o jego ekspansji. 

Atila Nagy, dyrektor ds. sprzedaży w Auchan Hungary, podkreślił, że ten nowy sklep małego formatu (18 mkw.) sprawia, że Auchan jest jedynym sprzedawcą detalicznym na Węgrzech prowadzącym zarówno najmniejszą, jak i największą (15 000 mkw. w Dunakeszi) powierzchnię handlową w kraju.   

Gdzie jest Auchan GO w Polsce?  

W czerwcu 2023 r. w Warszawie ruszył sklep Auchan Go. Placówka przy ul. Kasprzaka jest czynna 24 godziny przez 7 dni w tygodniu. Zastosowane w niej zaawansowane rozwiązania oparte na technologii sztucznej inteligencji zapewnia partner strategiczny projektu – firma Trigo. Polska jest pierwszym rynkiem, na którym sklep Auchan Go został w pełni otwarty dla konsumentów, po testach konceptu przeprowadzonych we Francji.

Auchan GO to najmniejszy z formatów zakupowych Auchan. Na powierzchni 75 mkw. szybkie i komfortowe zakupy bez konieczności korzystania z kas może robić równocześnie nawet do 30 klientów. W bogatej asortymentowo ofercie sklepu wśród ponad 1 000 produktów znajdą m.in. przekąski, kanapki, sushi, pieczywo, napoje, nabiał, sery, mrożonki, produkty bio, artykuły garmażeryjne, a także przemysłowe. Na uwagę zasługuje oferta produktów świeżych – mięs, wędlin oraz owoców. W nowym Auchan GO kupić można także świeżo zaparzoną kawę. Ponad 40 proc. oferty sklepu to produkty marek własnych Auchan.