A Roma arriva Julia, l’assistente IA per turisti e cittadini. L’abbiamo sperimentata (e non è proprio precisa)

Il sindaco di Roma Roberto Gualtieri ha presentato questo pomeriggio “Julia” l’assistente virtuale basata sull’intelligenza artificiale che dà informazioni turistiche e culturali sulla Capitale e sugli eventi dell’anno del Giubileo. Julia, sviluppata da Microsoft, è stata finanziata con 3,5 milioni di fondi Pnrr Caput Mundi. Completamente gratuita, è accessibile via WhatsApp, Messenger, Telegram e da una pagina web. Le informazioni fornite sono in più di 80 lingue, ha spiegato il sindaco Gualtieri. E sarebbero attendibili perché «non sono reperite sul web ma da una piattaforma dati certificata, alimentata dagli operatori stessi, costantemente aggiornata e in crescita». L’abbiamo sperimentata e forse, su alcuni aspetti può migliorare. Davanti alla richiesta di un «posto a cena davanti alla Camera dei Deputati» Julia ci suggerisce alcune opzioni: Cesare al Pellegrino, Caffè Doria e Achilli al Parlamento. Una delle tre locations suggerite è decisamente lontana da Montecitorio. Così anche sugli hotel Julia sembra avere un criterio non proprio preciso, opta per alcune zone del centro della Capitale piuttosto che per altre.

Abbiamo provato a fare una domanda turistica a Julia: quali eventi ci sono nel weekend a Roma per famiglie? Lei ci ha dato tre opzioni, la seconda in modo molto generale, la prima sì adatta per bambini ma in una zona non centrale.

Julia non si sente infallibile. Dopo aver mostrate le sue offerte in città family friendly ti chiede: «Vuoi vedere altri eventi o hai bisogno di ulteriori informazioni?». E sulla metro si dimentica di segnalarti che alcune linee chiudono la sera per lavori (con navette sostitutive). Fa la “paracula”, rimanda al sito dell’Atac per eventuali variazioni d’orario. Un esempio è la metro C, che la sera chiude attivando la linea bus MC. nella risposta questo dettaglio non viene menzionato.

Ma si può sempre rimediare, l’appello del sindaco

Julia, essendo un software di intelligenza artificiale, è perfezionabile. «Colgo l’occasione per rivolgere un appello: chiedo a tutti di partecipare, di mettere i vostri dati per aiutarci a migliorarla per arrivare poi alla prossima release dove allargheremo anteriormente il perimetro delle informazioni che Julia sara’ in grado di dare – ha detto Gualtieri durante la presentazione – oggi ci sono tantissime tipologie di informazioni ma non ancora tutte le tipologie degli esercizi commerciali: siamo partiti dagli alberghi, dai ristoranti, le mostre, i musei, c’e’ gia’ tantissimo come vedete ma col tempo tutto questo crescerà ulteriormente», ha detto il sindaco. Quindi l’appello: «Abbiamo una dimensione feedback per avere delle indicazioni, abbiamo indicato una mail: supporto.Julia@comune.roma.it; inoltre per inserire la propria attività commerciale ci si puo’ iscrivere sul portale 060608.comune.roma.it».

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