Tado° envisage de faire payer ses utilisateurs même pour l’utilisation basique de son app
Plusieurs utilisateurs de produits Tado° ont eu la mauvaise surprise de découvrir des messages pour les prévenir d’un changement de politique tarifaire. Le spécialiste allemand du chauffage connecté a prévenu une poignée de clients que son app allait devenir payante, même pour un usage de base. Un abonnement de 1 £ par mois était suggéré à un client britannique, tandis qu’un client néerlandais s’est vu proposer un abonnement à 0,99 € par mois. Le fabricant a rapidement réagi en prévenant qu’il ne s’agissait que de tests et qu’aucun changement tarifaire était prévu pour le moment, ce qui ne rassure qu’à moitié.
Le message vu par un client britannique, évoquant un changement de politique en mai prochain. Image publiée sur les forums de Tado°.
Les écrans affichés à un client néerlandais, détaillant la différence avec l’abonnement existant. Image publiée sur Reddit.
Tado° commercialise une excellente gamme de produits connectés pour contrôler les systèmes de chauffage centralisés...
Plusieurs utilisateurs de produits Tado° ont eu la mauvaise surprise de découvrir des messages pour les prévenir d’un changement de politique tarifaire. Le spécialiste allemand du chauffage connecté a prévenu une poignée de clients que son app allait devenir payante, même pour un usage de base. Un abonnement de 1 £ par mois était suggéré à un client britannique, tandis qu’un client néerlandais s’est vu proposer un abonnement à 0,99 € par mois. Le fabricant a rapidement réagi en prévenant qu’il ne s’agissait que de tests et qu’aucun changement tarifaire était prévu pour le moment, ce qui ne rassure qu’à moitié.
Le message vu par un client britannique, évoquant un changement de politique en mai prochain. Image publiée sur les forums de Tado°.
Les écrans affichés à un client néerlandais, détaillant la différence avec l’abonnement existant. Image publiée sur Reddit.
Tado° commercialise une excellente gamme de produits connectés pour contrôler les systèmes de chauffage centralisés...