No podía ver contenido 4K en Disney+ con mi paquete de Movistar Plus+, hasta que comprendí que había una incompatibilidad

El contrato que has realizado con tu teleoperadora suele estar sujeto a una serie de condiciones que muchas veces pueden pasarse de largo y es por eso que luego llegan a surgir problemas. Es posible que seas uno de los clientes de Movistar que tenga contratado un paquete de televisión que incluye Disney+ y quieras mejorar tu tarifa para ver todas sus series y películas en 4K. La parte negativa es que tendrás que sacrificar tu pack de TV actual.

Movistar cuenta con uno de los servicios de televisión más completos que puedes encontrar a día de hoy. La programación es tan inmensa que la operadora azul brinda a sus usuarios paquetes de entretenimiento diferentes para que elijan entre unos y otros, o los contraten todos. Entre ellos, los que más destacan son los que integran las principales aplicaciones de streaming, de tal manera que puedes acceder a una biblioteca audiovisual inmensa, además del contenido exclusivo de Movistar Plus+.

Con las tarifas de miMovistar puedes añadir opciones de TV que implementan plataformas como Netflix, Max, SkyShowtime o Apple TV+. En el otro extremo, Disney+ es la única que se excluye y que se puede contratar por separado, siempre y cuando la modalidad de Ficción Total se encuentre dentro de oferta convergente. Sin embargo, hay una salvedad, y es que no podrás ver su programación en Ultra Alta Definición con este combinado. ¿Qué otras alternativas hay?

¿Cómo ver Disney+ en 4K con mi pack de tele de Movistar?

Los usuarios de Movistar que quieran añadir a su plan de suscripción en Movistar Plus+ películas y series de Disney+ en 4K deben cumplir con un requisito esencial que no les está convenciendo del todo y que muchos de ellos apenas comprenden. Tendrán que modificar prácticamente todo lo que tienen actualmente contratado y eso les lleva a deshacerse de una gran remesa de herramientas de vídeo bajo demanda, como es el caso de Netflix y compañía.

Todo viene a raíz de un comentario en la Comunidad de Movistar en el que un usuario pregunta «si puedo contratar con vosotros Disney en 4K, teniendo ahora mismo la opción estándar». La contestación no es la que esperaba ni mucho menos, y es que, para contratar Disney+ Premium, es necesario dar de baja el paquete de Ficción Total, ya que este producto no es compatible. Para realizar la restitución, la única manera es adquirir el paquete de Movistar Plus+ Esencial y después enlazarlo con Disney+ Premium por un precio de 13,99 euros al mes. Por lo que no habrá posibilidades de que puedas tener todo aglutinado, tu pack de Ficción Total y Disney+ 4K, en una misma factura, a no ser que comiences a solicitar la baja de todos tus servicios de TV.

Por el contrario, si deseas conservar tu paquete actual de cine y series, solamente tienes una posibilidad de hacerte con una suscripción de la cuota más elevada de Disney+, y es dirigiéndote a su propia página web. Así, podrás disfrutar de todo el contenido a la máxima resolución, con sonido envolvente Dolby Atmos y con reproducción simultánea en hasta 4 dispositivos, siempre y cuando sea ajeno a Movistar.

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