Facua denuncia que la OCU se salta la prohibición legal en su última "subasta" con la energética Wekiwi

La compañía energética Wekiwi abonó hasta 20 euros por cliente captado a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) tras ganar su última subasta. Se trata de la comisión más elevada pagada hasta la fecha por una empresa del sector en estas campañas organizadas por la OCU, cuyo objetivo declarado es promover ofertas de ahorro en luz y gas. Una última comisión que ha venido denunciando Facua en las últimas horas. En la última de estas campañas, la organización utilizó reclamos como "conecta tu energía y enciende el ahorro", "anímate a apuntarte al ahorro" o "ahorra hasta 150 euros en tus facturas de luz y gas" para captar la atención de los potenciales clientes. Sin embargo, la práctica ha generado críticas por parte de asociaciones de consumidores, que cuestionan la transparencia del proceso. FACUA-Consumidores en Acción lleva años denunciando este tipo de prácticas ante el Ministerio de Consumo, dirigido por Pablo Bustinduy, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta. Según la asociación, la normativa vigente debería derivar en la apertura de un expediente de expulsión de la OCU del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (Reacu). El artículo 27 del Real Decreto Legislativo 1/2007 prohíbe a estas organizaciones realizar comunicaciones comerciales de bienes y servicios. La norma impide "todo acto, conducta o manifestación, incluida la publicidad, no meramente informativa, que se relacione directamente con la promoción o venta de bienes y servicios". Desde hace más de una década, la OCU publicita tarifas de electricidad y gas de compañías que le abonan una comisión por cada cliente captado. Estas tarifas se presentan como "ganadoras" de una subasta, pero la organización no informa sobre las empresas participantes ni deposita en el Reacu los acuerdos firmados con ellas, salvo el de la compañía finalmente seleccionada. Comisión récord: hasta 20€ por cliente captado pagó la energética Wekiwi a la OCU tras anunciar sus tarifas en una potente campaña. La ley prohíbe a las asociaciones de consumidores publicitar empresas. ¿Cuándo va a actuar, ministro @pbustinduy?https://t.co/u2CBUdpFbA — Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) March 3, 2025 La polémica de Octopus Energy y otras comisiones de energéticas Y es que el caso de Wekiwi no es aislado, debido a que las comisiones pagadas a la OCU han ido en aumento. En 2023, Octopus Energy y Repsol abonaron 18,15 euros por cada cliente captado. En años anteriores, compañías como Cepsa, Feníe Energía y Esfera Luz (ahora Nexus Energía) pagaron 14,52 euros por cliente. En el caso del acuerdo con Wekiwi, firmado el 31 de julio de 2024, la comisión inicial fue de 20 euros por cliente hasta los primeros 5.000. A partir de ahí, la cantidad se reduce en un euro por cada 5.000 clientes adicionales, hasta los 20.000, estableciendo un mínimo de 15 euros. Cabe reiterar que los pagos no se realizan directamente a la OCU, sino a OCU Ediciones SL, una empresa instrumental en la que la OCU solo posee el 10% de las acciones. El 90% restante está controlado por la organización belga Test...

Mar 3, 2025 - 17:00
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Facua denuncia que la OCU se salta la prohibición legal en su última "subasta" con la energética Wekiwi
La compañía energética Wekiwi abonó hasta 20 euros por cliente captado a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) tras ganar su última subasta. Se trata de la comisión más elevada pagada hasta la fecha por una empresa del sector en estas campañas organizadas por la OCU, cuyo objetivo declarado es promover ofertas de ahorro en luz y gas. Una última comisión que ha venido denunciando Facua en las últimas horas. En la última de estas campañas, la organización utilizó reclamos como "conecta tu energía y enciende el ahorro", "anímate a apuntarte al ahorro" o "ahorra hasta 150 euros en tus facturas de luz y gas" para captar la atención de los potenciales clientes. Sin embargo, la práctica ha generado críticas por parte de asociaciones de consumidores, que cuestionan la transparencia del proceso. FACUA-Consumidores en Acción lleva años denunciando este tipo de prácticas ante el Ministerio de Consumo, dirigido por Pablo Bustinduy, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta. Según la asociación, la normativa vigente debería derivar en la apertura de un expediente de expulsión de la OCU del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (Reacu). El artículo 27 del Real Decreto Legislativo 1/2007 prohíbe a estas organizaciones realizar comunicaciones comerciales de bienes y servicios. La norma impide "todo acto, conducta o manifestación, incluida la publicidad, no meramente informativa, que se relacione directamente con la promoción o venta de bienes y servicios". Desde hace más de una década, la OCU publicita tarifas de electricidad y gas de compañías que le abonan una comisión por cada cliente captado. Estas tarifas se presentan como "ganadoras" de una subasta, pero la organización no informa sobre las empresas participantes ni deposita en el Reacu los acuerdos firmados con ellas, salvo el de la compañía finalmente seleccionada. Comisión récord: hasta 20€ por cliente captado pagó la energética Wekiwi a la OCU tras anunciar sus tarifas en una potente campaña. La ley prohíbe a las asociaciones de consumidores publicitar empresas. ¿Cuándo va a actuar, ministro @pbustinduy?https://t.co/u2CBUdpFbA — Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) March 3, 2025 La polémica de Octopus Energy y otras comisiones de energéticas Y es que el caso de Wekiwi no es aislado, debido a que las comisiones pagadas a la OCU han ido en aumento. En 2023, Octopus Energy y Repsol abonaron 18,15 euros por cada cliente captado. En años anteriores, compañías como Cepsa, Feníe Energía y Esfera Luz (ahora Nexus Energía) pagaron 14,52 euros por cliente. En el caso del acuerdo con Wekiwi, firmado el 31 de julio de 2024, la comisión inicial fue de 20 euros por cliente hasta los primeros 5.000. A partir de ahí, la cantidad se reduce en un euro por cada 5.000 clientes adicionales, hasta los 20.000, estableciendo un mínimo de 15 euros. Cabe reiterar que los pagos no se realizan directamente a la OCU, sino a OCU Ediciones SL, una empresa instrumental en la que la OCU solo posee el 10% de las acciones. El 90% restante está controlado por la organización belga Test...