Carly presenta dos herramientas para ahorrar hasta un 20% en reparaciones de coche

Carly ha presentado dos nuevas herramientas gratuitas que apuntan a democratizar la información sobre costes de reparación y a simplificar el mantenimiento del coche: Costes de Reparación Carly y Comunidad Carly.

La falta de información clara sobre los costes de reparación y mantenimiento de vehículos es una preocupación común entre los propietarios. Según un estudio de Carly, 9 de cada 10 conductores sienten incertidumbre hacia los servicios de reparación de los talleres, desconociendo los precios aproximados de los servicios. Diversas fuentes señalan, además, que en España un conductor puede llegar a pagar entre un 11% y un 20% más de lo necesario por falta de referencias o comparaciones de coste.

Costes de Reparación Carly: transparencia total antes de pisar el taller

Desde la compañía aseguran que esta herramienta no busca «sustituir a los mecánicos, sino restaurar la confianza que tienen los usuarios hacia estos profesionales». Por tanto, esta nueva funcionalidad de la solución ofrece:

• Herramienta gratuita y online: Permite estimar los costes de una avería concreta —en función de los recambios (oficiales o no) y la mano de obra (taller oficial vs. independiente)— sin necesidad de instalaciones ni conocimientos mecánicos.
• Datos reales: Se nutre de más de 65 millones de datos recopilados por Carly y un equipo de mecánicos expertos, ofreciendo referencias de precios ajustadas a la realidad de cada país.
• Ahorro de tiempo y dinero: Al conocer de antemano el rango de costes, los usuarios pueden comparar opciones y evitar gastos innecesarios.

Esta solución permitirá al conductor dejar de sentirse “en la oscuridad”, al no saber cuánto costará solucionar cualquier problema del coche. Gracias a la funcionalidad de Costes de Reparación Carly, el usuario obtiene un punto de referencia fiable antes de acudir al taller, pudiendo así reducir ese margen extra (del 11% al 20% o incluso más) que se paga por no contar con información previa.

“Nuestro objetivo es darles a los conductores el control que necesitan para no verse obligados a aceptar un presupuesto a ciegas y así poder negociar o elegir taller con datos en mano”, ha explicado Paola Nosthas, Country Manager de Carly en España y Latinoamérica.

Comunidad Carly: resolver averías en cinco minutos

Estas son las principales características de la Comunidad Carly:

• La primera plataforma global para reparaciones y mantenimiento: Propietarios de vehículos de cualquier parte del mundo publican sus dudas o fallos mecánicos y reciben respuestas en menos de cinco minutos.
• Soporte experto y mecánico virtual: Combina la experiencia de mecánicos profesionales y la inteligencia artificial de “CarlyMechanic”, entrenada con más de 65 millones de datos de diagnósticos.
• Enfoque específico y moderado: Cada pregunta se centra en la avería descrita, evitando los problemas típicos de foros tradicionales (spam, consejos dudosos y anuncios).
• Con esta Comunidad Carly, la empresa refuerza el apoyo postventa: no solo se trata de detectar averías, sino de resolverlas con rapidez. Además, el usuario puede intercambiar experiencias con otros conductores y aprender de casos reales supervisados por expertos.

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