Macy’s confirmó el cierre de nueve tiendas en el estado de Nueva York durante 2025. La decisión responde a un plan de reestructuración que busca optimizar su presencia comercial en Estados Unidos. Fundada en 1858, la cadena minorista atraviesa un proceso de ajuste con el que espera mejorar su rentabilidad y modernizar su oferta en un mercado cada vez más competitivo.

Las nueve tiendas Macy’s que cierran en Nueva York

El anuncio sorprendió a muchos neoyorquinos por el peso simbólico que tiene Macy’s en la historia comercial de la ciudad. Sin embargo, la compañía aclaró que el cierre forma parte de una iniciativa más amplia: la eliminación de 150 tiendas en todo el país norteamericano, en un período de tres años. El programa, llamado Bold New Chapter, prioriza las tiendas con mejor desempeño y concentra inversiones en espacios que buscan ofrecer una experiencia de compra más atractiva.

En su comunicado oficial, Macy’s detalló los locales ubicados en el estado de Nueva York que dejarán de funcionar a lo largo de este año. La mayoría se encuentra en centros comerciales o zonas comerciales históricas de la ciudad.

Estas son las tiendas que cerrarán:

• Lake Success: en 1550 Union Turnpike, New Hyde Park, NY.
• Melville Mall: en 834 Walt Whitman Road, Huntington, NY.
• Queens Place: en 88-01 Queens Blvd, Elmhurst, NY.
• Sheepshead Bay: en 2027 Emmons Avenue, Brooklyn, NY.
• Mall at Greece Ridge: en 397 Greece Ridge Center, Rochester, NY.
• Sunrise Mall: en 400 Sunrise Mall, Massapequa, NY.
• Brooklyn: en 422 Fulton St, Brooklyn, NY.
• Staten Island Furniture: en 98 Richmond Hill Road, Staten Island, NY.
• Fordham Place: en 404 East Fordham Rd, Bronx, NY.

En todos los casos, se trata de sucursales consideradas “de bajo rendimiento”, según los criterios de la empresa. Algunas de ellas tienen décadas de trayectoria en sus barrios y emplean a decenas de trabajadores.

Macy’s: una estrategia para concentrar inversiones

La compañía sostuvo que los cierres le permitirán focalizar recursos en locales con mayor afluencia y mejores ventas. “Cerrar una tienda nunca es fácil, pero nos permitirá invertir en nuestras ubicaciones más sólidas y en el canal digital”, declaró Tony Spring, CEO de Macy’s.

El programa de renovación ya mostró resultados en las primeras 50 tiendas remodeladas. Según el informe trimestral de la empresa, esas sucursales experimentaron un crecimiento sostenido de ventas y mayores niveles de satisfacción entre los clientes.

Además de renovar locales, Macy’s ampliará su estrategia digital, con mejoras en su sitio web y su sistema de envíos, con el objetivo de adaptarse a los nuevos hábitos de consumo.

Otras cadenas también cierran locales en 2025

Macy’s no es la única firma que ajusta su presencia física. Otras grandes cadenas también anunciaron cierres en Estados Unidos:

• Big Lots: prevé cerrar 500 tiendas.
• Kohl’s: anunció el cierre de 27 locales.
• Family Dollar: eliminará 370 puntos de venta.
• Walgreens: reducirá su presencia en 450 ubicaciones.
• Party City: bajará la persiana de todos sus locales tras declararse en bancarrota.

El comercio minorista en Estados Unidos atraviesa una transformación marcada por el crecimiento de las ventas online, el aumento de costos operativos y el cambio en los hábitos de compra. Macy’s, con más de 160 años de historia, apuesta por adaptarse sin perder su identidad.