waipu.tv kündigen: So einfach beenden Sie das Abo

Wer sein waipu.tv-Abo kündigen möchte, sollte sich vorher gut über die Kündigungsmodalitäten informieren. Ob direkt bei waipu.tv gebucht oder über Drittanbieter wie Media Markt oder Saturn – die Kündigungswege sind unterschiedlich. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Mitgliedschaft problemlos beenden können, was Sie dabei beachten sollten und wann die Kündigung wirklich wirksam wird. Direkt bei […] Der Beitrag waipu.tv kündigen: So einfach beenden Sie das Abo erschien zuerst auf ftd.de.

Mär 25, 2025 - 17:45

waipu.tv kündigen: So einfach beenden Sie das Abo

waiputv kündigen (Bild: Glenn Carstens-Peters, Unsplash)

Wer sein waipu.tv-Abo kündigen möchte, sollte sich vorher gut über die Kündigungsmodalitäten informieren.

Ob direkt bei waipu.tv gebucht oder über Drittanbieter wie Media Markt oder Saturn – die Kündigungswege sind unterschiedlich.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Mitgliedschaft problemlos beenden können, was Sie dabei beachten sollten und wann die Kündigung wirklich wirksam wird.

Direkt bei waipu.tv gebucht? So kündigen Sie richtig

Wenn Sie Ihr waipu.tv-Abonnement direkt über die Plattform abgeschlossen haben, ist die Kündigung erfreulich unkompliziert. Sie sind nicht an lange Vertragslaufzeiten gebunden und können Ihr Abo in den meisten Fällen monatlich kündigen.

Kündigungsfristen und Stichtage:

Kündigungsfrist: Spätestens 7 Tage vor Ende des aktuellen Abrechnungsmonats.
Der Stichtag richtet sich nach Ihrem Aktivierungsdatum. Beispiel: Wurde Ihr Abo am 15. März aktiviert, muss die Kündigung bis spätestens zum 8. April erfolgen.

Online-Kündigung im Kundenkonto:

Melden Sie sich unter www.waipu.tv an.
Gehen Sie zu „Mein Paket“ im Profilbereich.
Wählen Sie „Abo kündigen“ und bestätigen Sie den Vorgang per E-Mail.

Die Kündigung wird sofort bestätigt und gilt für den nächsten Abrechnungszyklus. Screenshots oder Bestätigungs-E-Mails sollten Sie unbedingt aufbewahren, falls es später zu Problemen kommt.

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Per E-Mail oder Post kündigen:

Falls Sie lieber per E-Mail oder Brief kündigen möchten, sind folgende Adressen relevant:

Kündigungsweg	Adresse / Kontaktinformationen
E-Mail	support@waipu.tv
Post	EXARING AG, Leopoldstraße 236, 80807 München

Achten Sie bei der E-Mail-Kündigung darauf, dass Sie folgende Daten angeben:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben
Ihre Mitgliedsnummer (falls verfügbar)

Bei postalischen Kündigungen empfiehlt sich ein Versand per Einschreiben, um einen Nachweis über den fristgerechten Eingang zu erhalten.

Achtung: Kündigung bei Drittanbietern

Wenn Sie Ihr waipu.tv-Abo über Media Markt, Saturn oder Mobilcom-Debitel abgeschlossen haben, gelten abweichende Regelungen.

Verträge über Media Markt oder Saturn:

Diese Abonnements werden meist über den „MyMediaMarkt“- oder „MySaturn“-Account verwaltet. Kündigungen müssen in der Regel 10 Tage vor dem nächsten Abrechnungszyklus eingereicht werden.

Anbieter	Kontakt per E-Mail	Besondere Hinweise
Media Markt	mm.vertragsservice@mediamarkt.de	Kündigung über „Meine Abonnements“ im Account möglich
Saturn	se.vertragsservice@saturn.de	Kündigung über „Meine Abonnements“ im Account möglich

Mobilcom-Debitel Verträge:

Hier ist Vorsicht geboten.

Verträge mit Mobilcom-Debitel laufen häufig über 24 Monate und haben eine Kündigungsfrist von 30 Tagen vor Ablauf der Vertragslaufzeit. Andernfalls verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

Besonderheit: Kündigung bei waipu.tv 4K Stick-Kombipaketen

Wer den waipu.tv 4K Stick im Kombipaket erworben hat, sollte genau auf die Laufzeiten achten.

Mindestlaufzeit: 12 Monate
Kosten nach Ablauf: Monatlich 15,99 €
Vorzeitige Kündigung: Nur möglich, wenn der Stick zurückgegeben wird. Andernfalls verlängert sich das Abo automatisch.

Rechtliche Aspekte und Sonderkündigungen

Nach der Kündigung können Sie nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei waipu.tv beantragen.

Dies wird normalerweise innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Falls Sie Ihr Abo gerade erst abgeschlossen haben und es sich doch anders überlegen, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 355 BGB). Beachten Sie, dass bereits genutzte Leistungen anteilig berechnet werden können.

waipu.tv kündigen: Häufige Fehler und wie Sie sie vermeiden

Die meisten Kündigungsprobleme entstehen durch versäumte Fristen oder falsch eingereichte Anträge. Achten Sie unbedingt auf folgende Punkte:

Verpasste Kündigungsfrist	Kündigungsbestätigung sichern und ggf. Zahlung zurückfordern (§ 812 BGB).
Probleme bei Drittanbietern	Rechtzeitig beim jeweiligen Vertragspartner kündigen.
Falsche Kontaktadresse	Korrekte Kontaktadresse prüfen und E-Mail-Bestätigung verlangen.
Keine Bestätigung erhalten	Nachhaken und ggf. schriftlich per Einschreiben nachlegen.

Kündigungsgründe: Warum kündigen Kunden waipu.tv?

Laut Verbraucherportalen aus 2024 entscheiden sich Nutzer aus folgenden Gründen für die Kündigung:

Grund	Anteil
Wechsel zu günstigeren Anbietern	41 %
Verminderte TV-Nutzung	33 %
Schlechter Kundenservice	16 %
Technische Probleme	10 %

Fazit: So gelingt die Kündigung bei waipu.tv ohne Stress

Die Kündigung Ihres waipu.tv-Abonnements ist in den meisten Fällen unkompliziert – vorausgesetzt, Sie halten sich an die jeweiligen Fristen und wissen, wo Sie die Kündigung einreichen müssen. Der einfachste Weg ist dabei die Online-Kündigung direkt im Kundenkonto, die sofort bestätigt wird und pünktlich zum Ende des Abrechnungszeitraums greift.

Haben Sie Ihr Abo über Media Markt, Saturn oder Mobilcom-Debitel gebucht, ist die Sache etwas komplizierter. Hier gelten oft längere Kündigungsfristen und andere Kontaktadressen, die unbedingt beachtet werden sollten. Wer ein waipu.tv 4K Stick-Kombipaket besitzt, muss zudem die Mindestlaufzeit von 12 Monaten berücksichtigen.

Besonders wichtig ist es, eine Kündigungsbestätigung zu erhalten, sei es per E-Mail oder per Einschreiben. Nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre Kündigung auch wirklich registriert wurde. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte frühzeitig kündigen – idealerweise zwei Wochen vor der eigentlichen Frist.

Insgesamt zeigt sich waipu.tv bei der Kündigung recht kundenfreundlich, solange Sie direkt bei waipu.tv gebucht haben. Bei Verträgen über Drittanbieter ist die Kündigung hingegen deutlich umständlicher und erfordert präzise Einhaltung der Fristen. Wer seine Kündigung ordentlich einreicht, wird jedoch keine Schwierigkeiten haben, sein Abo erfolgreich zu beenden.

Halten Sie sich an die hier aufgeführten Schritte und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kündigung klar, vollständig und rechtzeitig eingereicht wird – dann steht dem erfolgreichen Ausstieg aus Ihrem waipu.tv-Abo nichts im Weg.