Von Matt sieht KI als Brücke zur Kundennähe
Beim Branchentreff unter dem Motto «Closer to the Customer» in Zürich hat gfm-Präsident Dominique von Matt Strategien vorgestellt, wie Unternehmen trotz fortschreitender Digitalisierung wieder intensivere Kundenbeziehungen aufbauen können. Rund 200 Fachleute verfolgten seine Ausführungen im Forum Escher bei Google Switzerland.
