Stornierungen bei Air France & die 1-Sterne-IT von British Airways – die Woche im Travel-Dealz Forum

Seit 2019 bieten wir euch ergänzend zur Kommentarspalte das Travel-Dealz-Forum an, um euch den Austausch über Loyalitätsprogramme, Flugsuche, Kreditkarten, Deals & weitere Reisethemen zu erleichtern.

Seitdem wurden bereits über 60.000 Beiträge im Forum verfasst und es haben sich mehr als 3.500 Nutzer registriert. An dieser Stelle vielen Dank für die rege Beteiligung und vor allem die (fast) immer gesitteten Umgangsformen! Das ist in Vielfliegerforen leider nicht selbstverständlich.

In diesem Beitrag erfahrt ihr wie üblich, welche Themen in der letzten Woche besonders diskutiert und geklickt wurden.

Beliebte Beiträge der Woche

Fast jeder von uns war wohl schon mal von einer Flugannullierung betroffen. Besonders viel Ärger hatte diese Woche ein Nutzer auf seiner Air-France-Reise nach Dubai. Auf dem Hinflug wurde er nach etwas Hin und her auf eine annehmbare Alternative mit der Lufthansa & Emirates umgebucht – nur um anschließend festzustellen, dass der ursprüngliche Flug wie geplant stattgefunden hat. Bei der Rückreise hat Air France vorsorglich den Abendflug CDG - FRA storniert, da der Rückflug am nächsten Tag in den Streik am Fraport gefallen wäre.

Nun stellen sich vor allem zwei Fragen: Wieso gab es für den Hinflug ungefragt neue Tickets und wie sieht es mit EU-Entschädigung für die beiden Fälle aus? Prinzipiell müsste es für den Hinflug 50% geben (600€ abzgl. 50%) und für den Rückflug nochmals 600€. Ganz eindeutig ist die Faktenlage aber nicht, und Air France hat natürlich präventiv erst einmal alle Ansprüche abgelehnt weil „außergewöhnlicher Umstand“.

Dem zweiten Thema BA Webseite ist eine Katastrophe kann ich mich nur voll und ganz anschließen. Wir lästern hier zwar gerne über die 5-Sterne-IT der Lufthansa, aber in den meisten Fällen funktioniert sie wenigstens. Ganz im Gegensatz zu British Airways, bei deren Website auch ich ständig von einer Fehlermeldung in die nächste laufe. Und die Android-App ist leider auch nicht viel besser – durchschnittlich 1,5 / 5 Sterne als Bewertung bei Google Play sprechen für sich.

Nachfolgend die beliebtesten Themen der letzten Woche:

1. Annullierung/überbuchung und Umbuchung Airfrance
2. BA Webseite ist eine Katastrophe
3. Abholzeit Mietwagen Check24 und Aurumcars
4. Geänderte Abflugzeit Ryanair
5. Star Alliance Gold Status mit Aegean
6. Ägypten/Malediven Visum?
7. Hiroshma-Shanghai-Frankfurt mit China Eastern oneway 254EUR im Mai
8. Thailand Andamanensee Inselhopping im November
9. Passagierrechte bei “operated by X on behalf of Y”
10. Altverträge bei American Express werden wohl umgestellt (Amex Gold)

Noch keine Lösung gab es für folgende Fragen:

• Pick up Hertz Rental Car DXB Terminal 2?
• M&M Prämie operated mit TK
• M&M Prämienflug Roundtrip Umbuchung / Stornierung eines Legs möglich?
• Seit Januar 2025 kein Biz Class Upgrade mehr bei EW möglich?
• Erfahrungen mit Keight Hotel Opatija, Curio Collection by Hilton?
• American Express – Probleme mit Versicherungen der „alten“ Business Platinum Card

Wenn ihr etwas dazu beitragen könnt, helft euch gerne gegenseitig. Einige Fragen im Forum sind zwar schon etwas älter, aber wer beispielsweise über Google darauf stößt, freut sich sicher trotzdem über Antworten.

Reiseberichte

Mittlerweile wurden im Forum zahlreiche Reiseberichte veröffentlicht und wir freuen uns über jeden davon. Hier eine kleine, bunt gemischte Auswahl:

• Mit SkyTeam zum EuroBonus Millionär
• 2 Wochen in Madagaskar
• 2 Wochen Irland im (Hoch)Sommer 2024
• Marshallinseln, Mikronesien & United Island Hopper
• Los Angeles / Las Vegas im Spätsommer 2023
• Kia Orana auf den Cook Inseln in der Südsee
• Grönland im Winter 2023
• Fast Live Reisebericht (9 Länder und 9 Airlines)
• 5 Tage – 7 Flüge – 12 Lounges & eine Herausforderung
• Reisebericht: Westen USA, August 2022
• Milk Run Alaska (Teil 1 / Teil 2)
• Die Azoren – ein Geheimtipp in Europa
• Reisebericht: 8 Länder, 5 Airlines in sechs Tagen
• Wochenendausflug: Kürzester Linienflug der Welt (WRY-PPW)

Weitere Berichte aus aller Welt findet ihr hier: Übersicht Reiseberichte

Reisetipps für die nächste Destination

Nach Einrichtung des Forums hat sich schnell gezeigt, dass ihr auf der Suche nach Tipps für eure nächste Reise seid. Deswegen haben wir das Forum Reisetipps hinzugefügt. Dort findet ihr mittlerweile Erfahrungen zu folgenden Zielen:

• Südafrika
• Uganda
• Warschau, Polen
• British Columbia, Kanada
• Marrakesch, Marokko
• Neuseeland & Südsee
• Philippinen
• Japan
• Costa Rica
• Ostküste Australien
• Hotels in Las Vegas
• Azoren

Im Thread Exotische Reiseziele – fernab des Massentourismus findet ihr außerdem mehrere Berichte Französisch-Polynesien, Fernando de Noronha (Brasilien), Nicaragua, den Falklandinseln, Grönland, den Färöern, den Azoren, den Bahamas, Bhutan und Samoa. Für Roadtrip-Fans ist der Thread Wo war eure schönste Rundreise? einen Blick wert.

Beteiligt euch!

Das Forum soll euch die Möglichkeit bieten, Erfahrungen auszutauschen, Tipps zu erhalten und Tipps zu geben. Es ist für euch komplett kostenlos und wir achten sehr darauf, dass es einen respektvollen Umgang miteinander gibt.

Wenn ihr keine eigene Frage habt, dürft ihr natürlich trotzdem gerne eure Erfahrungen teilen. Hier einige Themen, bei denen Ihr gefragt seid:

• Warum reist du und wie?
• Zeigt her euer Essen in der Business Class
• BOOKED: Was habt ihr gerade gebucht?
• Welcher ist der beste OTA? Eure Erfahrungen mit Flugbuchungen bei Drittanbietern
• Wie voll sind die Flieger?
• Hotels während Covid-19
• Kreditkarten-Rückerstattung: Eure Chargeback-Erfahrungen
• Eure Status-Match-Erfahrungen
• Besonders schöne Einreisestempel im Reisepass
• Welche Kreditkarten & Konten nutzt ihr?
• Nachhaltig(er) reisen – Eure Tipps?
• Loungezugang mit Priority Pass – Lohnt es sich?
• Erfahrungen – Arrival Lounge mit Priority Pass
• Error Fares: Eure Erfahrungen?
• Wo war eure schönste Rundreise?
• Warum wählt Ihr welche Airline?

Ihr habt ein gutes Angebot gefunden? Dann postet es gerne in den Deal-Bereich und / oder kontaktiert uns direkt über Deal melden.