Exklusives Ranking: Künstliche Intelligenz, der Retter des Kundenservice?

Der Kundenservice von Unternehmen wird seit Jahren schlechter wahrgenommen – auch wegen unausgereifter technischer Neuerungen. Jetzt gibt es Signale für eine Trendwende.

Mai 9, 2025 - 13:59
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Exklusives Ranking: Künstliche Intelligenz, der Retter des Kundenservice?
Der Kundenservice von Unternehmen wird seit Jahren schlechter wahrgenommen – auch wegen unausgereifter technischer Neuerungen. Jetzt gibt es Signale für eine Trendwende.