Banken im digitalen Stresstest: Wer das Kundenerlebnis vernachlässigt, riskiert einen Crash
Veraltete monolithische Architekturen, schwerfällige Integrationen und fragmentierte APIs bremsen viele Banken aus. In einer Welt, in der Kunden überall und jederzeit perfekte Echtzeit-Erlebnisse erwarten, sind brüchige Systeme keine Option mehr. Wer auf veraltete Schnittstellen setzt, produziert Datensilos – und verliert Kunden an agilere Wettbewerber. von Roy Smeets, CPTO bei CoreMedia … Der Beitrag Banken im digitalen Stresstest: Wer das Kundenerlebnis vernachlässigt, riskiert einen Crash erschien zuerst auf IT Finanzmagazin.
Veraltete monolithische Architekturen, schwerfällige Integrationen und fragmentierte APIs bremsen viele Banken aus. In einer Welt, in der Kunden überall und jederzeit perfekte Echtzeit-Erlebnisse erwarten, sind brüchige Systeme keine Option mehr. Wer auf veraltete Schnittstellen setzt, produziert Datensilos – und verliert Kunden an agilere Wettbewerber. von Roy Smeets, CPTO bei CoreMedia …
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