Assekuranz-Regulierung: Mehr Schlichtungsfälle denn je
Die Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf erreichten 2024 so viele Schlichtungsfälle wie noch nie. Warum die Entwicklung nicht unbedingt auf größere Probleme bei Versicherern hindeutet, erklärt sie im nachfolgenden Interview, das Karsten Röbisch ganz aktuell mit ihr führte.
