Владельцы iPhone 16e вынуждены выбирать между часами и музыкой — и вот почему

Apple выпустила новый iPhone 16e, который заменил серию SE и стал самым доступным iPhone, который можно купить новым, несколько недель назад. Но по мере того, как всё больше пользователей получают его в свои руки, начинает проявляться досадная проблема.

Все большее число пользователей iPhone 16e обращаются в службу поддержки Apple и Reddit с жалобами на широко распространенную проблему со звуком Bluetooth. Проблема? Звук случайным образом отключается при воспроизведении через устройства Bluetooth. Интересно, что люди говорят, что этого не происходит с другими iPhone, использующими те же наушники или колонки.

Некоторые пользователи отметили, что сбой возникает, когда iPhone 16e одновременно подключен к нескольким аксессуарам Bluetooth. Это особенно раздражает тех, кто в течение дня пользуется несколькими аксессуарами, например, носит смарт-часы или смарт-кольцо и пытается слушать музыку в наушниках.

У меня тоже такие же проблемы на 16e, но я заметил, что это происходит только тогда, когда у меня подключено более одного устройства Bluetooth. Я использовал Bluetooth-наушники на этом телефоне, и они работали нормально, пока я не подключил к нему часы Fitbit. Я не знаю, может быть, это какие-то помехи, которые вызывают заикание, но когда наушники подключены сами по себе, заикание исчезает.

– Пользователь JustAKidUKnow, сообщество поддержки Apple, март 2025

Здесь та же проблема. Bluetooth перестаёт зависать только тогда, когда я отключаю кольцо Oura.

– Пользователь francescgo, Сообщество поддержки Apple, март 2025

Один разочарованный пользователь даже вернул свой iPhone 16e в Apple только для того, чтобы получить замену с точно такой же проблемой. Это указывает на программную ошибку в iOS, а не на аппаратный дефект, что означает, что исправление, скорее всего, появится в будущем обновлении. Но пока Apple официально не признала проблему и не подтвердила, работает ли исправление.

Последнее обновление iOS, выпущенное ранее на этой неделе, не решило проблему, поэтому пострадавшим пользователям, возможно, придётся дождаться iOS 18.4, которая выйдет в апреле. И на самом деле те, кто участвует в бета-программе и уже установил iOS 18.4, сообщают, что обновление исправляет ошибку, так что решение уже на подходе.

Довольно часто новые телефоны сталкиваются с неожиданными сбоями, когда попадают в реальный мир, — это настоящее испытание. Что действительно важно, так это то, насколько быстро компании устраняют эти проблемы.

Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно сообщите о ней в Apple. Чем больше людей выскажутся, тем быстрее будет выпущено исправление. Только посмотрите, как недавно Google пришлось спешно выпускать исправление для досадной ошибки в приложении «Сообщения», на которую все жаловались.

Сообщение Владельцы iPhone 16e вынуждены выбирать между часами и музыкой — и вот почему появились сначала на DGL.RU - Цифровой мир: новости, тесты, обзоры телефонов, планшетов, ноутбуков.