Новая политика Acer: полный возврат денег при любых аппаратных неисправностях

• Компании могут получить полный возврат денег, если в течение первого года эксплуатации устройство сломается и будет отремонтировано по гарантии.
• Заявки подлежат строгим правилам: сбой должен быть аппаратным, ремонт — по гарантии, а компания — официально зарегистрирована.
• Программа распространяется на устройства Vero и SpatialLabs, то есть далеко не только на бюджетные бизнес-модели.

Acer представила новое предложение, которое может изменить ожидания клиентов на рынке бизнес-ноутбуков и корпоративных решений.

В рамках программы Acer Reliability Promise покупатели в регионе EMEA, приобретшие квалифицированные профессиональные устройства до конца 2025 года, могут получить полный возврат первоначальной стоимости, если в течение первого года аппаратная часть устройства выйдет из строя и будет отремонтирована по гарантии.

В число подходящих устройств входят ноутбуки на базе Chrome OS и Windows Pro, а также отдельные бизнес-мониторы и проекторы. Примечательно, что в программу включены продукты с экологичной технологией Vero и 3D-возможностями SpatialLabs, что доказывает — предложение не ограничивается только базовыми бизнес-моделями.

Как работает новая политика возврата Acer?

Дата выставления счета-фактуры считается первым днем, и у покупателей есть 30 дней, чтобы зарегистрировать свою покупку. Право на участие в программе имеют до 20 продуктов на одну компанию, и покупка должна быть совершена для нового продукта в течение 2025 календарного года.

Любая претензия должна быть подана в течение 30 дней с момента ремонта продукта по гарантии. Неисправность должна быть связана с аппаратным обеспечением и устранена авторизованным сервисным центром Acer. Проблемы с программным обеспечением, отказы внешних компонентов, неправильное использование или случайные повреждения исключаются из условий программы.

Это предложение недоступно для частных потребителей и предназначено исключительно для профессионалов и компаний, зарегистрированных в качестве плательщиков НДС. Для подачи претензии клиенты должны предоставить соответствующие регистрационные данные компании и банковские реквизиты. Возврат средств распространяется только один раз на каждый продукт и основывается на чистой стоимости покупки, без учета НДС и аксессуаров.

Предлагая, по сути, годовую гарантию удовлетворенности, Acer бросает вызов отраслевым нормам и побуждает конкурентов пересмотреть свои собственные гарантийные политики.

В случае широкого распространения эта модель может повысить стандарты качества и укрепить доверие в секторе бизнес-технологий.

Читайте наш обзор ноутбука Acer Swift 14 AI

Сообщение Новая политика Acer: полный возврат денег при любых аппаратных неисправностях появились сначала на DGL.RU - Цифровой мир: новости, тесты, обзоры телефонов, планшетов, ноутбуков.