Sony compensa utilizadores da PlayStation Plus com 5 dias extra após falha global da PSN
"Os serviços da rede foram totalmente recuperados de um problema operacional. Pedimos desculpa pelo incómodo e agradecemos à comunidade pela sua paciência", declarou o gigante japonês da eletrónica e do entretenimento num post, sem especificar a causa da interrupção.
A Sony revelou que todos os membros do PlayStation Plus receberiam automaticamente cinco dias adicionais de serviço. Tudo, após uma interrupção global ter interrompido a PlayStation Network (PSN) por cerca de 18 horas na sexta-feira e no sábado.
“Os serviços da rede foram totalmente recuperados de um problema operacional. Pedimos desculpa pelo incómodo e agradecemos à comunidade pela sua paciência”, declarou o gigante japonês da eletrónica e do entretenimento num post, sem especificar a causa da interrupção.
A interrupção, que começou no final de sexta-feira, deixou os utilizadores impossibilitados de iniciar sessão, jogar jogos online ou aceder à loja online. No sábado à noite, a empresa informou que a PSN tinha sido restabelecida.
A PlayStation Network é um serviço fundamental para a divisão de jogos da Sony, apoiando milhões de utilizadores em todo o mundo. No pico, a interrupção afetou cerca de 7.939 utilizadores nos Estados Unidos e cerca de 7.336 utilizadores no Reino Unido, de acordo com o Downdetector.com, que acompanha as interrupções através da recolha de relatórios de estado de várias fontes, incluindo utilizadores.
A Sony já lidou com interrupções mais graves no passado. Em 2014, um ciberataque deixou a PlayStation Network offline durante vários dias durante a época festiva. Uma violação mais grave em 2011 comprometeu os dados pessoais de quase 77 milhões de utilizadores, levando a um encerramento de um mês e a uma investigação regulamentar.
