Pix do Nubank fora do ar? Usuários relatam problemas nesta segunda (24)

Clientes do Nubank enfrentam dificuldades para fazer Pix na tarde desta segunda-feira (24), segundo relatos publicados em redes sociais. A fintech também apresentou um erro ao fazer transferências com o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central durante os testes do Canaltech. Pix | O que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)? Como fazer um Pix | Guia Completo Segundo a plataforma colaborativa Downdetector, as notificações de problemas com o Nubank começaram a ser reportadas por volta de 15h30 e atingiram o pico às 16h18. Dos casos mais informados, oito em cada dez estavam relacionados ao Pix. Usuários relatam problemas para usar serviços do Nubank (Imagem: Reprodução/Downdetector) O Google Trends, que elenca as tendências do buscador, também mostra que os seguintes termos tiveram um aumento de interesse nas últimas horas: "pix nubank fora do ar hoje", "nubank problema pix" e "nubank nao esta fazendo pix". -Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.- A falha também foi notada pela reportagem durante um experimento com o aplicativo da fintech. Na primeira tentativa de um Pix do Nubank para outro banco, o erro "Hmm, isso está demorando mais do que o planejado" foi exibido, junto ao aviso de que "a transferência ainda não foi concluída", mas o valor foi enviado. Contudo, ao tentar encaminhar dinheiro de qualquer instituição financeira para a mesma conta do banco digital, todas as tentativas falharam. Ao utilizar uma segunda conta do Nubank, no entanto, nenhum transferência iniciada pela fintech foi efetuada. Em vez disso, o erro "Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente" foi apresentado, e nada foi enviado para o destinatário. Nubank emite erro ao tentar fazer Pix nesta segunda-feira (24) (Imagem: Captura de tela/Clara Pitanga/Canaltech) Também há relatos da falha em redes sociais, como o X (ex-Twitter). Veja:  Pix do @nubank ta fora do ar, e é apenas nele. — Luiz (@Duirron) March 24, 2025 Nubank, o que está acontecendo? Nem água consegui comprar hoje! Aplicativo dando erro direto pra Pix. — leles (@doryales) March 24, 2025 só eu que não to conseguindo fazer pix pelo nubank?? q loucura — pedro (@ifpdrbrrs) March 24, 2025 O que diz o Nubank? Procurado pelo Canaltech, o Nubank não se manifestou sobre o caso até o momento da publicação. A matéria poderá ser atualizada. Confira outras matérias do Canaltech: Limite do Pix | Como saber qual é, aumentar ou diminuir Como usar o Pix na Carteira do Google? App tem pagamento por aproximação e mais Qual a diferença entre Pix por aproximação e o Pix tradicional? VÍDEO: Samsung Galaxy Ring: Um Oura Ring melhorado [REVIEW/ANÁLISE]   Leia a matéria no Canaltech.

Mar 24, 2025 - 21:33
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Pix do Nubank fora do ar? Usuários relatam problemas nesta segunda (24)

Clientes do Nubank enfrentam dificuldades para fazer Pix na tarde desta segunda-feira (24), segundo relatos publicados em redes sociais. A fintech também apresentou um erro ao fazer transferências com o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central durante os testes do Canaltech.

Segundo a plataforma colaborativa Downdetector, as notificações de problemas com o Nubank começaram a ser reportadas por volta de 15h30 e atingiram o pico às 16h18. Dos casos mais informados, oito em cada dez estavam relacionados ao Pix.

Usuários relatam problemas para usar serviços do Nubank (Imagem: Reprodução/Downdetector)
Usuários relatam problemas para usar serviços do Nubank (Imagem: Reprodução/Downdetector)

O Google Trends, que elenca as tendências do buscador, também mostra que os seguintes termos tiveram um aumento de interesse nas últimas horas: "pix nubank fora do ar hoje", "nubank problema pix" e "nubank nao esta fazendo pix".

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A falha também foi notada pela reportagem durante um experimento com o aplicativo da fintech.

Na primeira tentativa de um Pix do Nubank para outro banco, o erro "Hmm, isso está demorando mais do que o planejado" foi exibido, junto ao aviso de que "a transferência ainda não foi concluída", mas o valor foi enviado. Contudo, ao tentar encaminhar dinheiro de qualquer instituição financeira para a mesma conta do banco digital, todas as tentativas falharam.

Ao utilizar uma segunda conta do Nubank, no entanto, nenhum transferência iniciada pela fintech foi efetuada. Em vez disso, o erro "Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente" foi apresentado, e nada foi enviado para o destinatário.

Erro no Nubank ao fazer uma transferência via Pix
Nubank emite erro ao tentar fazer Pix nesta segunda-feira (24) (Imagem: Captura de tela/Clara Pitanga/Canaltech)

Também há relatos da falha em redes sociais, como o X (ex-Twitter). Veja: 

O que diz o Nubank?

Procurado pelo Canaltech, o Nubank não se manifestou sobre o caso até o momento da publicação. A matéria poderá ser atualizada.

Confira outras matérias do Canaltech:

VÍDEO: Samsung Galaxy Ring: Um Oura Ring melhorado [REVIEW/ANÁLISE]

 

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