Detran-MS inova com atendente virtual "Glória" no WhatsApp

O nome escolhido para a assistente virtual faz referência à expressão popular "Ôh, Glória!", comumente utilizada quando se resolve um problema complicado. A plataforma foi desenvolvida para facilitar o acesso dos cidadãos sul-mato-grossenses aos serviços do departamento de trânsito através do número (67) 3368-0500.

Entre os serviços disponíveis estão consultas de pontuação da Carteira Nacional de Habilitação, verificação de débitos de veículos registrados no estado e emissão de guias de pagamento. O sistema também pode encaminhar o usuário para atendimento humano quando necessário, sem que seja preciso sair da conversa no aplicativo.

Leia mais...