1728,92 zł - takiego koszyka można pozazdrościć. Uber Eats i Carrefour podsumowują współpracę
Sześć miesięcy po starcie, współpraca Uber Eats i Carrefour okazuje się przykładem dynamicznego rozwoju usług q-commerce na polskim rynku. Tylko w tym roku liczba dostaw w ramach współpracy wzrosła 4-krotnie.
Współpraca, zainaugurowana jesienią ubiegłego roku, już po miesiącu przeszła z etapu testów do pełnoskalowej usługi, obejmującej kilkadziesiąt lokalizacji. Obecnie to ponad 120 super- i hipermarketów zlokalizowanych w całej Polsce.
– W aplikacji Uber Eats klienci mogą wybierać spośród aż 15 tysięcy produktów z oferty sieci Carrefour. Co więcej, ceny produktów są na bieżąco aktualizowane, dzięki czemu kupujący korzystają z tych samych promocji z dostawą do domu. Jest to dodatkowy kanał sprzedaży dla wygody naszych klientów - mówi Marek Garus, dyrektor ds. operacji i rozwoju E-commerce Carrefour Polska.
Zakupowe zwyczaje Polaków: co, kiedy i jak zamawiamy?
Dane z ostatnich miesięcy współpracy Uber Eats i sieci Carrefour rzucają światło na codzienne nawyki zakupowe Polaków. Rekordowy koszyk osiągnął wartość 1728,92 zł, a najbardziej aktywny użytkownik zrealizował aż 107 dostaw w ciągu ostatnich trzech miesięcy, korzystając przy tym z 16 różnych sklepów.
Co ciekawe, klienci znacznie częściej wybierają słodycze i słodkie wypieki niż zdrową żywność. Stanowią one 5,9 proc. wszystkich zamówień, co oznacza, że są wybierane niemal trzy razy częściej niż produkty z kategorii zdrowej żywności (1,9 proc.).
Ruch zakupowy koncentruje się głównie w godzinach popołudniowych – między 18:00 a 20:00 realizowanych jest o 160 proc. więcej zamówień niż w godzinach porannych (8:00–11:00). Wśród dni tygodnia wyróżnia się sobota, która odpowiada za ponad 19,6 proc. wszystkich zamówień.
Na poziomie pojedynczych produktów widać wyraźne różnice w zależności od pory dnia. Wieczorem najczęściej wybierane są klasyki codziennego menu: pieczywo (kajzerka, bułka poznańska), banany, kiwi, woda butelkowana i nabiał. Rano natomiast pojawiają się produkty śniadaniowe i świeże: jaja z wolnego wybiegu, awokado czy bagietka z masłem czosnkowym. Niezmiennym liderem wszystkich zestawień pozostaje kajzerka – najczęściej zamawiany produkt od początku współpracy.
– Zakupy z dostawą w kilkadziesiąt minut to coś, co jeszcze kilka lat temu było nie do pomyślenia. Dla subskrybentów Uber One dostawa jest za darmo, co w połączeniu z promocjami, które oferuje sklep, daje klientom realne oszczędności: i czasu, i pieniędzy - podsumowuje Krzysztof Witkowski, new verticals lead w Uber Polska.
Co to jest Uber Eats?
Uber Eats to usługa, która pozwala na zamawianie jedzenia z wybranych restauracji w dostawie, za pomocą aplikacji mobilnej dostępnej na smartfony lub poprzez stronę internetową. Uber Eats działa w Polsce od siedmiu lat. Na naszym rynku aplikacja zadebiutowała w lutym 2017 r. w Warszawie, rozpoczynając współpracę ze 150 partnerami restauracyjnymi. Od tego czasu ich liczba wzrosła do blisko 8000 restauracji dostępnych obecnie w aplikacji w ponad 130 miastach w Polsce.
Ile sklepów ma sieć Carrefour?
Carrefour Polska to jedna z największych sieci handlowych w kraju, obecna na rynku od 1997 roku. Prowadzi ponad 900 sklepów w różnych formatach – od hipermarketów i supermarketów, przez sklepy osiedlowe, aż po Carrefour Express i Carrefour BIO. Firma intensywnie rozwija kanały sprzedaży online, oferując klientom możliwość robienia zakupów spożywczych z dostawą pod drzwi, także za pośrednictwem partnerów zewnętrznych.