Vodafone TV chiude: ecco cosa cambia per gli utenti dal 1° luglio e se devono restituire la TV Box

La notizia era nell'aria da tempo, ma ora è ufficiale: dal 1° luglio 2025 Vodafone TV chiude i battenti. Nello specifico, le offerte Vodafone TV, Base e Sport Mix, non saranno più attive, e Vodafone TV Box e l'app Vodafone TV non saranno più utilizzabili. 

Non è una sorpresa: già dal 1° luglio dell'anno scorso l'operatore aveva dato lo stop alle nuove attivazioni del servizio, che ora chiuderà anche per i già clienti. 

Ma cosa cambierà dal 1° luglio per chi attualmente utilizza Vodafone TV come piattaforma di streaming? Ricordiamo che Vodafone TV è un servizio dedicato ai clienti di rete fissa dell'operatore che consente di accedere, tramite il TV Box dedicato, a una serie di contenuti on demand, tra cui anche il Pass NOW Entertainment e Sport.

Dal 1° luglio chi ha attiva una delle offerte non riceverà più addebiti e non potrà più usufruirne. Come abbiamo anticipato, il TV Box non funzionerà più, e neanche l'app Vodafone TV per dispositivi mobili. 

Vodafone specifica che i clienti potranno tenere il TV Box e non verranno addebitati eventuali importi. Il problema è che non servirà a niente: le app di streaming non si vedranno, mentre i canali del digitale terrestre continueranno a essere visibili se connesso a una TV o decoder con DVB-T2. 

E come farà chi lo utilizzava per accedere ai contenuti di NOW o Sky? Chi al momento ha attiva le offerte Vodafone e NOW potrà continuare a vedere i contenuti di NOW alle stesse condizioni economiche, ma non via Vodafone e dovrà utilizzare l'app dedicata.

Chi invece ha attive le offerte One Pro TV o Internet e TV, il servizio Vodafone TV e il canale Sky Sport Mix non potrà accedere ai contenuti, e neanche il canale di Sky sarà più disponibile.

I clienti hanno comunque la possibilità di recedere dal contratto entro il 30 giugno 2025 senza costi di disattivazione o penali, ai sensi dell'art. 98 septies decies comma 5 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259.

Per farlo, si può:

• inviare una raccomandata A/R a servizio clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO)
• scrivendo via PEC a servizioclienti@vodafone.pec.it
• chiamando il 190
• direttamente nei negozi Vodafone

Nel caso della raccomandata o della PEC, bisogna specificare come causale del recesso «Recesso Vodafone»​.

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