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Satisfaction client : voilà ce qui mine la relation abonnés / opérateurs télécom
Pour la troisième année consécutive, le nombre de litiges traités par la Médiation des communications électroniques a diminué. Les problèmes techniques liés à la fibre optique et la hausse des tarifs dans le mobile cristallisent les mécontentements.
Pour la troisième année consécutive, le nombre de litiges traités par la Médiation des communications électroniques a diminué. Les problèmes techniques liés à la fibre optique et la hausse des tarifs dans le mobile cristallisent les mécontentements.
