Outlook sufre una caída a nivel mundial y deja a millones de usuarios sin servicio

Millones de usuarios en todo el mundo han reportado este sábado por la noche (poco antes de las 22:00 horas en la península ibérica) fallos relacionados con Microsoft 365, especialmente con la plataforma de correo electrónico Outlook.

El sitio web DownDetector, conocido por monitorizar interrupciones en servicios digitales, y en su versión en diferentes países se ha podido comprobar que era un problema que traspasaba las fronteras españolas.

Principalmente, el problema que la mayoría de las personas mencionaba en redes sociales era que el servicio estaba caído y que no podían acceder a la plataforma.

También ha habido quienes han tenido dificultades para iniciar sesión, errores en la sincronización con dispositivos móviles o imposibilidad de enviar y recibir correos electrónicos.

Aproximadamente una hora después, sobre las 23:00, el servicio se restablecía.

"Estamos investigando un problema que puede impedir que los usuarios accedan a las funciones y servicios de Outlook", escribió Microsoft en su cuenta de X (antes Twitter).

"Estamos revisando la telemetría disponible y los registros proporcionados por los clientes para comprender el impacto. Hemos confirmado que este problema está afectando a varios servicios de Microsoft 365", añadieron.

"Hemos identificado una posible causa del impacto y hemos revertido el código sospechoso para aliviar el impacto. Estamos monitoreando la telemetría para confirmar la recuperación", concluyó el mensaje.