Postcode Lotterie kündigen: So einfach beenden Sie das Abo

Die Deutsche Postcode Lotterie ist eine staatlich lizenzierte Soziallotterie, bei der 30 % der Einnahmen in gemeinnützige Projekte fließen. Für viele ist das eine tolle Möglichkeit, etwas Gutes zu tun und gleichzeitig auf den großen Gewinn zu hoffen. Aber was, wenn Sie keine Lust mehr auf die monatlichen Kosten von 12,50 Euro pro Los haben? […] Der Beitrag Postcode Lotterie kündigen: So einfach beenden Sie das Abo erschien zuerst auf ftd.de.

Mär 25, 2025 - 17:45

Postcode Lotterie kündigen: So einfach beenden Sie das Abo

Bild zeigt Smartphone / Unsplash @Jonas Leupe / Postcode Lotterie kündigen

Postcode Lotterie kündigen (Bild: Jonas Leupe, Unsplash)

Die Deutsche Postcode Lotterie ist eine staatlich lizenzierte Soziallotterie, bei der 30 % der Einnahmen in gemeinnützige Projekte fließen. Für viele ist das eine tolle Möglichkeit, etwas Gutes zu tun und gleichzeitig auf den großen Gewinn zu hoffen.

Aber was, wenn Sie keine Lust mehr auf die monatlichen Kosten von 12,50 Euro pro Los haben?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Teilnahme an der Postcode Lotterie schnell und unkompliziert beenden können – ohne Fallstricke und versteckte Gebühren.

Wie funktioniert die Kündigung bei der Postcode Lotterie?

Das Gute zuerst: Sie können Ihr Los jederzeit kündigen, es gibt keine Mindestlaufzeiten oder Kündigungsfristen.

Einziger Haken: Sie müssen Ihre Kündigung vor der nächsten monatlichen Abbuchung einreichen. Wenn Sie Ihr Los zum Beispiel am 13. eines Monats erworben haben, sollten Sie spätestens bis zum 12. des nächsten Monats kündigen. Haben Sie den Zeitpunkt verpasst und das Geld wurde schon abgebucht, bleibt Ihr Los bis zur nächsten Ziehung gültig.

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Postcode Lotterie kündigen: So werden Sie Ihr Los los

Telefonische Kündigung (am schnellsten)

Wenn Sie es schnell und unkompliziert mögen, ist der Griff zum Telefon der beste Weg:

Rufnummer: 0800 – 800 66 80 (kostenfrei)
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Der große Vorteil? Ihre Kündigung wird direkt während des Gesprächs aufgenommen und Sie erhalten automatisch eine schriftliche Bestätigung. Das ist der mit Abstand schnellste Weg, Ihre Mitgliedschaft zu beenden.

Kündigung per E-Mail (unkompliziert, aber nicht ganz so schnell)

Falls Sie nicht telefonieren möchten, ist die Kündigung per E-Mail ebenfalls möglich:

E-Mail-Adresse: info@postcode-lotterie.de

Um sicherzugehen, dass Ihre Kündigung erfolgreich bearbeitet wird, sollten Sie unbedingt um eine schriftliche Bestätigung bitten. In der Regel dauert die Bearbeitung per E-Mail zwischen drei und fünf Werktagen.

Kündigung per Post (sicher, aber langsam)

Wer auf Nummer sicher gehen will, verschickt seine Kündigung per Post – am besten als Einschreiben.

Adresse:
Postcode Lotterie DT gGmbH
Martin-Luther-Platz 28
40212 Düsseldorf

Das Einschreiben sorgt dafür, dass Sie einen schriftlichen Nachweis über Ihre Kündigung haben. Allerdings dauert der Prozess hier am längsten – rechnen Sie mit ein paar zusätzlichen Tagen für den Versand und die Bearbeitung.

Vorlage: So kündigen Sie Ihre Teilnahme an der Postcode Lotterie unkompliziert

Hier ist eine professionelle Kündigungsvorlage, die Sie ganz einfach für Ihre Zwecke anpassen und per E-Mail oder Post verschicken können. Denken Sie daran, Ihre persönlichen Daten einzutragen und am besten um eine schriftliche Bestätigung zu bitten.

Betreff: Kündigung meiner Teilnahme an der Deutschen Postcode Lotterie

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine Teilnahme an der Deutschen Postcode Lotterie fristgerecht und bitte Sie, diese zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu beenden.

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich unter Angabe des Kündigungsdatums.

Meine Daten:

Vollständiger Name: [Ihr Name]
Adresse: [Ihre Anschrift]
Geburtsdatum: [Ihr Geburtsdatum]
Kundennummer oder Losnummer: [Ihre Kundennummer oder Losnummer]
Postcode: [Ihr Postcode] (bei telefonischer oder E-Mail-Kündigung)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, können Sie mich gerne unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus für die Bestätigung meiner Kündigung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie diese Kündigung per Post schicken möchten, verwenden Sie am besten ein Einschreiben mit Rückschein. So haben Sie immer einen schriftlichen Nachweis über den Versand und die Zustellung.

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Was sollte Ihre Kündigung unbedingt enthalten?

Egal, für welchen Kündigungsweg Sie sich entscheiden, ein paar Angaben dürfen auf keinen Fall fehlen:

Ihr vollständiger Name
Ihre aktuelle Adresse
Ihr Geburtsdatum
Ihre Losnummer oder Kundennummer (finden Sie in Ihren Unterlagen oder in Ihrem Online-Konto)
Bei E-Mail- oder telefonischer Kündigung: Ihr Postcode

Je genauer Ihre Angaben, desto weniger Verzögerungen gibt es bei der Bearbeitung.

Kündigung ist nicht immer nötig: Alternative Optionen zur Teilnahme-Pause

Vielleicht möchten Sie gar nicht komplett aussteigen, sondern nur vorübergehend pausieren? Auch das ist möglich:

Teilnahme pausieren: Sie können Ihre Teilnahme für mindestens sechs Monate auf Eis legen. In dieser Zeit wird nichts von Ihrem Konto abgebucht. Beantragen können Sie das bequem per E-Mail.

Losanzahl anpassen: Wenn Sie mehrere Lose besitzen und nur einige davon kündigen möchten, geht das am einfachsten telefonisch über den Kundenservice.

Erfahrungen mit der Postcode Lotterie Kündigung

Die Erfahrungen der Kunden sind gemischt.

Viele berichten, dass die Kündigung schnell und problemlos ablief, vor allem über die telefonische Hotline. Doch einige Nutzer bemängeln, dass nach der Kündigung plötzlich kleine Gewinne in Höhe von 10 Euro pro Los auftauchten – während davor monatelang keine Gewinne erzielt wurden.

Andere kritisieren, dass Kleingewinne angeblich durch Gutscheine oder Sachpreise ersetzt wurden, was zu Unzufriedenheit führte. Die meisten Kunden betonen jedoch, dass die Kündigung an sich unkompliziert ist, sofern man rechtzeitig alle Daten bereithält.

Unser Fazit zur Kündigung bei der Postcode Lotterie

Wer bei der Deutschen Postcode Lotterie kündigen möchte, hat es tatsächlich ziemlich einfach.

Sie müssen nur rechtzeitig Bescheid geben – am besten telefonisch – und schon ist das Thema erledigt. Besonders positiv: Es gibt keine fiesen Fristen oder versteckte Kosten. Wer auf Nummer sicher gehen will, schickt seine Kündigung per Einschreiben oder bittet per E-Mail um eine Bestätigung.

Falls Sie überlegen, Ihre Teilnahme nur zu pausieren, ist auch das problemlos möglich. Achten Sie aber darauf, dass bei der Lotterie immer ein bisschen Glück dazugehört – ob mit oder ohne Kündigung.