Что такое скиллы и как их прокачивать. Объясняем простыми словами

Скилл (от англ. Skill) — умение, способность или компетенция, которую человек развивает для решения определенных задач, достижения целей или повышения своей эффективности. Термин пришёл из IT и игровой индустрии, со временем стал употребляться и в других сферах. Часто используется во множественном числе: скиллы (ударение на последний слог).

Эксперты статьи: - Надежда Капустина, профессор Финансового университета - Станислав Галочкин, тренинг-менеджер ГК REDMOND - Андрей Бойко, руководитель группы подбора ГК Selecty

Проще говоря, скилл — это навык.

Представим девушку Олю. Раньше она умела готовить только макароны, яичницу и бутерброды. Но потом Оле стала интересна кулинария, и она захотела научиться классно готовить. Девушка купила пару книг про готовку, смотрела обучающие видео, прошла курсы — и вот Оля уже может готовить борщ и печь пироги.

Оля прокачала свой скилл в приготовлении еды, то есть получила необходимые навыки и умения, чтобы готовить более сложные блюда.

Какие бывают скиллы

Выделяют две основные категории скиллов: hard skills и soft skills.

Нard skills («жёсткие навыки»). Это профессиональные навыки человека, рабочие или технические компетенции, связанные с конкретной профессией или задачей.

Например, понимание какой-то технологии, механизма работы, умение пользоваться определенной компьютерной программой, знание иностранного языка, владение фотошопом, умение рисовать — это всё хард-скиллы. Их можно подтвердить сертификатами, тестами или результатами работы.

Soft skills («мягкие навыки» или «гибкие навыки»). Это навыки, которые помогают эффективно взаимодействовать с людьми. К ним относятся коммуникабельность, эмоциональный интеллект, умение работать в команде, лидерские качества, критическое мышление и способность к адаптации. Что такое soft skills. Объясняем простыми словами

Какие скиллы важнее

Современный рынок труда претерпевает фундаментальные изменения в контексте соотношения hard и soft skills, утверждает профессор Надежда Капустина

В ходе моих исследований последних лет отчетливо прослеживается интересная тенденция: мы наблюдаем не просто смещение баланса в сторону soft skills, а формирование принципиально нового паттерна их взаимодействия с hard skills. Если пять лет назад соотношение значимости этих компетенций можно было представить, как 60/40 в пользу hard skills, то сегодня мы видим обратную пропорцию.

Есть исследование от Стэнфордского исследовательского центра и Гарвардского университета, которое говорит о том, что 85% успеха в работе достигается за счет «мягких» навыков и только 15% ― с помощью «жестких».

Также согласно внутреннему исследованию Google, проведённому в 2017 году, лучшими командами внутри корпорации были те, где у сотрудников сильны soft skills.

Однако понятно, что без владения Python или навыками работы с CAD трудно работать программистом или инженером. Или юристом, не зная содержания кодексов. То есть для целого ряда профессий хард скиллы критичны.

Cложно достичь успеха в карьере, развивая только технические навыки или наоборот концентрируясь только на личностных качествах. Успех кроется в их гармоничном сочетании и балансе.

У HR-специалистов даже есть расхожая фраза: Hard skills is a must, soft skills make you different — «профессиональные навыки обязаны быть, а гибкие делают вас особенным».

Как определить свои скиллы

Важный шаг в профессиональном развитии — определить свои сильные и слабые стороны. Однако не всегда очевидно, какие именно навыки требуют улучшения: хард или софт скиллс.

Прокачка hard skills требует системного подхода, практики и соблюдение дисциплины. Вот как можно развивать «жесткие навыки»:

Определите конкретные цели. Нужно начать с чёткого понимания того, какие именно навыки вы хотите развить. Например, если ваша цель — улучшить знание программирования, то определитесь с конкретным языком или технологией, которую хотите освоить.

Используйте различные источники информации. Не ограничивайтесь одним учебником или курсом. Изучайте материалы из разных источников: книги, онлайн-курсы, видеоуроки, статьи, форумы, обратитесь к более опытному специалисту или преподавателю. Это позволит получить разностороннее представление о предмете.

Участвуйте в стажировках и проектах. Это даст вам возможность применить и попробовать полученные знания непосредственно на практике.

Ищите ментора. Опытный специалист поможет избежать типичных ошибок и подскажет, на чем сосредоточиться, рекомендует тренинг-менеджер ГК REDMOND Станислав Галочкин.

Практикуйтесь. Регулярно выполняйте прикладные задания: пишите код, создавайте проекты. Постоянная практика закрепляет знания и позволяет совершенствовать навыки. «Применение навыков в реальной жизни — один из лучших способов их прокачки», — уверен руководитель группы подбора ГК Selecty Андрей Бойко.

Как прокачивать soft skills

Существует несколько способов развить мягкие навыки. Например, можно пойти на специальные курсы и тренинги по личностному росту, развитию эмпатии, искусству переговоров.

Ещё важно изучить специализированную литературу. Например, больше читать книги по психологии, лидерству, межличностным отношениям и эмоциональному интеллекту.

Также можно развивать гибкие навыки через рефлексию и формирование насмотренности за тем, как действуют другие (чтобы понимать, как мне подходит и как мне не подходит).

Ещё есть метод «намеренного дискомфорта». Суть его заключается в том, чтобы регулярно ставить себя в ситуации, где вы чувствуете себя некомфортно – будь то публичные выступления или ведение сложных переговоров.

Другой подход – это практика «теневого лидерства», когда вы берете на себя роль неформального лидера в проектах, формально находясь в позиции исполнителя.

Soft skills развивать сложнее, чем hard skills, так как это более долгий процесс и зависит от личностных качеств человека, уверена Надежда Капустина.

Софт скиллс формирует среда обитания и то общество в котором вы находитесь. Следовательно, если хотите стать более успешным, то надо стараться окружать себя более успешными людьми, то есть находиться в том обществе, частью которого вы хотите стать.

Бесполезные советы для прокачки скиллов

Когда речь идет о прокачке скиллов, будь то в учебе или профессиональной деятельности, важно избегать неэффективный траты времени. Вот несколько вещей, на которые не стоит тратить время:

Многозадачность. Попытка сделать много дел одновременно часто приводит к снижению эффективности. Нужно сосредоточиться на одной задаче и довести её до конца, прежде чем переходить к следующей.

«Развитие навыков требует фокуса. Если одновременно изучать программирование, дизайн и маркетинг, скорее всего, ни в чем не достигнешь прогресса», — констатирует Станислав Галочкин.

Непродуктивные дискуссии. Получить обратную связь о своих навыках это хорошо. Но главное избегать длительных обсуждений без конкретных выводов или решений. Старайтесь вести конструктивный диалог, направленный на решение проблем, чтобы могут быть пустой тратой времени.

Постоянное сравнение с другими. Сравнивая себя с другими людьми, легко потерять мотивацию и уверенность в себе. Важно понимать, что каждый движется своим темпом, и важнее всего ваш личный прогресс.

Устаревшие методы и ресурсы. В быстро меняющемся мире (особенно в IT, маркетинге, дизайне) информация устаревает за 2–3 года. Поэтому когда решите прокачивать свои скилы проверяйте дату публикации материалов и выбирайте самые актуальные курсы и экспертов.

Категорически не рекомендую «марафонить», то есть пытаться освоить сложный навык за короткий срок путем многочасовых занятий. Такой подход приводит к поверхностному усвоению материала и быстрому выгоранию. Также крайне неэффективно распылять внимание на множество навыков одновременно – так называемый «эффект попкорна», когда человек хватается за все подряд, не доводя начатое до конца.

Соревнования WorldSkills

Важность как хард и софт скиллов признается во всем мире. Яркий пример — международное движение WorldSkills. Оно проводит чемпионаты, участники которых демонстрируют профессиональное мастерство.

Соревнования WorldSkills проводятся по различным компетенциям — строительство, информационные технологии, машиностроение, кулинарное искусство и многие другие.

Организация WorldSkills основана в Испании в 1947 году как ответ на нехватку высококвалифицированных рабочих кадров, необходимых для восстановления промышленности страны в послевоенное время. На сегодняшний день в WorldSkills International участвует 87 стран.

В 2020 году в России появилось свое подразделение Worldskills Russia. Учредителем Агентства являются Правительство Российской Федерации и АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов».

В 2022 году Worldskills Russia переименовали в «Молодые профессионалы».

Факт

Термин «скилл» используется в мире видеоигр. Геймеры называют скиллами набор игровых способностей персонажа или мастерство самого игрока.

Например, в Dota 2 герой начинают игру с одним доступным скиллом, затем открывают остальные по мере прохождения уровней. Всего у каждого героя четыре основных умения и одна ультимативная способность (Ultimate).

Эта статья — одна из тысяч в «Энциклопедии "Секрета фирмы"». В этом проекте мы простыми словами рассказываем о сложных терминах и явлениях. Посмотрите другие статьи «Энциклопедии», чтобы лучше понимать мир, в котором мы живём.