Revolut, nuove misure di sicurezza per proteggere i clienti da furti e frodi

Revolut ha annunciato l'espansione del suo hub di sicurezza in-app, Revolut Secure, introducendo tre nuove funzionalità rivolte ai clienti retail. L'obiettivo è rafforzare la protezione dei fondi in caso di smarrimento dello smartphone o di tentativi di frode, con particolare attenzione agli attacchi di phishing.

Questo aggiornamento, si legge in una nota, arriva in un contesto in cui le minacce alla sicurezza digitale continuano a crescere. Il furto di dispositivi mobili è un problema diffuso nelle principali città italiane: secondo i dati di Assoutenti, ogni anno vengono smarriti o sottratti circa un milione di smartphone. Parallelamente, le truffe online si stanno affinando, con il phishing che rappresenta il 29% delle segnalazioni ricevute dalla Polizia Postale nel 2024. Questo tipo di frode si basa sull'inganno psicologico per convincere le vittime a condividere informazioni personali e credenziali di accesso, mettendo a rischio i conti finanziari.

Le tre nuove misure annunciate da Revolut mirano a contrastare alcune delle minacce più comuni che colpiscono i clienti di servizi finanziari digitali:

• Dispositivo Smarrito: in caso di furto o smarrimento dello smartphone, i clienti potranno proteggere il proprio account in modo rapido, bloccando l'accesso all'app e alle carte collegate. Questo potrà essere fatto tramite un portale web dedicato o utilizzando l'app da un altro dispositivo. L'utente dovrà verificare la propria identità prima di procedere al blocco del dispositivo e alla reimpostazione del passcode.
• Accesso da un secondo dispositivo: per prevenire accessi non autorizzati, gli utenti riceveranno una notifica ogni volta che il loro account viene aperto su un nuovo dispositivo. Sarà necessario superare un controllo biometrico per confermare o bloccare l'accesso, evitando che i truffatori possano entrare nel conto anche in caso di compromissione delle credenziali. Questa misura è particolarmente utile per contrastare attacchi di ingegneria sociale, in cui i criminali convincono le vittime a rivelare dati sensibili.
• Limiti di transazione: nelle prossime settimane, Revolut consentirà agli utenti di impostare limiti personalizzati su pagamenti e trasferimenti. I limiti verranno reimpostati automaticamente ogni 24 ore e qualsiasi modifica dovrà essere autorizzata tramite autenticazione biometrica. Questa funzione punta a ridurre il rischio che un malintenzionato possa svuotare un conto in caso di accesso fraudolento.

Le nuove misure si inseriscono in un più ampio piano di investimenti di Revolut nella sicurezza e nella prevenzione delle frodi. L'azienda ha già introdotto nel 2024 strumenti come la Protezione del Patrimonio, che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza biometrica, e un sistema avanzato di rilevamento delle frodi basato sull'intelligenza artificiale.

Woody Malouf, Responsabile Financial Crime di Revolut, sottolinea come l'azienda stia lavorando per restare un passo avanti rispetto alle minacce informatiche:

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