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«On s’épuise en espérant trouver comment ça marche» : face à l’algorithme, la détresse des livreurs et chauffeurs VTC
ENQUÊTE - La rémunération, le nombre de courses, les distances parcourues... Sur les plateformes, ce sont les logiciels qui décident. Une recherche d’efficacité aux conséquences douloureuses pour les travailleurs.
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