El secreto para recuperar chats y archivos de WhatsApp ya eliminados

Existen formas de recuperar esos mensajes y archivos importantes que, en su momento, creímos perdidos.

Feb 18, 2025 - 17:49
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El secreto para recuperar chats y archivos de WhatsApp ya eliminados

En la actualidad, WhatsApp se convirtió en una herramienta de comunicación indispensable para millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, es común que, en algún momento, muchos decidan eliminar conversaciones pensando que ya no las necesitarán o para liberar espacio en sus dispositivos. 

Con el paso del tiempo, este acto puede generar arrepentimiento, especialmente cuando recordamos que en esas conversaciones había información valiosa. Afortunadamente, existen formas de recuperar esos mensajes y archivos importantes que, en su momento, creímos perdidos.

¿Cómo se encuentra la "papelera" de WhatsApp con mensajes y archivos eliminados?

WhatsApp no cuenta con una "papelera" como tal para almacenar mensajes eliminados, pero hay formas de recuperar algunas conversaciones y archivos si no se modificó la copia de seguridad. 

Aunque la aplicación no guarda el historial de chats en sus servidores, se puede acceder a estos datos a través de las copias de seguridad en la nube, ya sea en Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone).

¿Cómo recuperar las conversaciones eliminadas de WhatsApp?

Aunque no existe una papelera como tal, es posible restaurar las conversaciones eliminadas, siempre y cuando tengas una copia de seguridad reciente. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  • Desinstalar y reinstalar WhatsApp en tu dispositivo.
  • Verificar tu número de teléfono y, en el caso de los iPhone, también el Apple ID.
  • Seleccionar la opción "Restaurar historial de chats".
  • Si es necesario, confirmar tu identidad mediante un código que se enviará por SMS o llamada.
  • Recordar que, para que este proceso funcione, necesitas tener una copia de seguridad actualizada. Además, si deseas recuperar videos, debes asegurarte de haber activado la opción "Incluir videos" en las copias de seguridad.

    ¿Cómo vaciar los chats en WhatsApp?

    Algunos usuarios prefieren eliminar mensajes y archivos para liberar espacio en su dispositivo. Si es tu caso, puedes vaciar los chats, ya sea de manera individual o masiva, siguiendo estos pasos:

    Vaciar un chat individual o grupal:

  • Abre el chat que deseas vaciar.
  • Toca el ícono de tres puntos (Android) o "Más" (iPhone) y selecciona "Vaciar chat".
  • Puedes elegir si eliminar los archivos multimedia recibidos en ese chat de la galería del dispositivo.
  • Confirma tocando "Vaciar chat".
  • Vaciar todos los chats de una vez:

  • Ve a Ajustes > Chats > Historial de chats.
  • Toca "Vaciar todos los chats".
  • Selecciona si deseas eliminar también los archivos multimedia de la galería del dispositivo y los mensajes destacados.
  • Toca "Vaciar chats".
  • ¿Se pueden recuperar los chats después de vaciarlos?

    Es importante saber que este proceso no elimina a los miembros de un grupo ni borra los chats de la pestaña "Chats". 

    Además, si decides recuperar los mensajes, podrás hacerlo siempre que la copia de seguridad más reciente se haya realizado antes de vaciar los chats. Si la copia de seguridad ya se actualizó después de vaciar los chats, los mensajes eliminados no podrán recuperarse.