El Corte Inglés da la voz de alarma: sufre un ciberataque y han accedido a tus ‘datos identificativos y números de tarjetas’

El Corte Inglés mandó en la madrugada de hoy un email genérico a todos sus usuarios avisando de que habían sufrido un ciberataque. El encabezado del aviso arranca indicando que, para ellos, "la privacidad y la protección de sus datos personales son un compromiso constante". Pero como podrás imaginar, este compromiso no se ha cumplido. Para los que no sean de España, El Corte Inglés es uno de los grandes almacenes más relevantes del país.

Evidentemente, cuando esto ocurre, tampoco se entona el "mea culpa". Y es que El Corte Inglés se lava las manos indicando que esta vulnerabilidad está sufrida a un "proveedor externo", del cual no se aporta ningún tipo de información. Pese a la gravedad de que por medio de este, se ha accedido a los datos personales de los clientes en El Corte Inglés.

Los usuarios de El Corte Inglés han visto como se filtraban sus datos personales como los números de su tarjeta tras el ciberataque

La filtración de datos que ha sufrido El Corte Inglés mediante el ciberataque se puede considerar muy grave. Y es que la compañía reconoce que se ha filtrado los "datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas para compras sólo en El Corte Inglés". Pero no te preocupes, El Corte Inglés ha requerido a dicho proveedor "la aplicación de medidas adicionales que prevengan este tipo de incidentes a futuro". Ahora búscate tu la vida lidiando con intentos de fraude. Es por ello que El Corte Inglés indica que nunca contactará con sus clientes para solicitarle información privada.

En los últimos meses está siendo demasiado actual que compañías relevantes españolas estén filtrando toda la información de sus usuarios. Uno de los casos más sonados fue con Endesa, donde se filtró la información de 6 millones de usuarios. Esta información contenía el nombre y apellidos de la persona que firmó el contrato. Además de su DNI, número de teléfono, e incluso el número CUPS ligado al contador eléctrico de la vivienda o negocio. Pudiendo así incluso ver cuándo estás consumiendo menos energía (cuando presumiblemente estás fuera de casa o durmiendo). ¿La multa? 6,1 millones de euros, a poco más de 1 euro por cada usuario afectado, una broma de mal gusto.

Comunicado oficial enviado por email a los usuarios

Estimado Cliente,

Para El Corte Inglés la privacidad y la protección de sus datos personales son un compromiso constante.

En este sentido, le informamos que recientemente un proveedor externo ha sufrido un acceso no autorizado a datos personales de nuestros clientes. El incidente se identificó y se subsanó inmediatamente a través de nuestros protocolos de detección y seguridad. A su vez, requerimos a dicho proveedor la aplicación de medidas adicionales que prevengan este tipo de incidentes a futuro. Estos hechos ya han sido puestos en conocimiento de las autoridades competentes.

La información a la que se ha accedido de forma no autorizada consiste en datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas para compras sólo en El Corte Inglés. En cualquier caso, dicha información no permite a terceros operar ni realizar pagos con su tarjeta de El Corte Inglés. Puede usted seguir utilizando su tarjeta con total seguridad, tanto en nuestras tiendas como a través de nuestra web y app, así como en otros comercios.

Le recordamos que El Corte Inglés nunca le va a contactar, por ningún medio ni electrónico ni telefónico, para solicitarle contraseñas, códigos de seguridad o información de carácter personal.

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