Walmart está en medio del rediseño de la experiencia de compra en Estados Unidos con la apertura de 34 nuevas tiendas en Florida, que integran herramientas digitales, servicios ampliados y atención personalizada.

¿Cómo son las tiendas “del futuro” de Walmart?

Las tiendas ofrecerán desde apps para agendar servicios hasta etiquetas electrónicas y góndolas conectadas. La iniciativa forma parte de un plan nacional que contempla más de 150 aperturas y reconversiones, con el objetivo de modernizar su red comercial y fortalecer su presencia en regiones clave.

El modelo, inaugurado en Texas, combina herramientas inteligentes, atención personalizada y nuevas soluciones disponibles tanto en el espacio físico como en línea, según explicó Walmart en su anuncio.

El local de Cypress, construido desde cero, fue el primero en cuatro años con estas características. Entre los elementos destacados se encuentran:

• Estación de servicio con ocho surtidores dobles.
• Farmacia con sala de atención y servicio Drive-Thru.
• Centro de visión actualizado y atención para autos.
• Nuevas secciones de moda, hogar, bebés y mascotas.
• Panadería hispana, tortillería artesanal, sushi y donas.
• App integrada para agendar servicios, pedidos y más.
• Etiquetas electrónicas y códigos QR en góndolas.

Según John Furner, presidente de Walmart U.S., el proyecto busca “mostrar lo que es posible cuando la innovación se encuentra con la intención”.

¿Qué beneficios traerá a Florida la nueva tienda?

Walmart destacó que sus nuevas aperturas buscan modernizar la experiencia de compra y reforzar el compromiso con las comunidades locales.

En el caso del nuevo Supercenter en Cypress, Texas, la compañía contrató a más de 300 personas y trabajó con proveedores, contratistas y prestadores de servicios de la región.

Además de impulsar el empleo, Walmart indicó que estos establecimientos apoyarán a negocios locales y ampliarán el acceso a servicios esenciales. “Una nueva tienda significa nuevas oportunidades. No solo para empleados, también para los negocios que nos rodean”, afirmó John Furner, presidente y CEO de Walmart U.S., durante la inauguración.

¿Dónde abrirán las próximas tiendas Walmart?

El plan de expansión incluye aperturas en múltiples estados. Además de las 34 en Florida, Walmart ya anunció nuevas tiendas en:

• Frisco y Melissa (Texas)
• Eagle Mountain (Utah)
• Eastvale (California)

También se sumarán nuevos Neighborhood Markets en:

• Tuscaloosa (Alabama)
• Milton y Pace (Florida)

En paralelo, reconvertirá locales existentes en Mountain View (California) y East Windsor (Nueva Jersey) para que funcionen como Supercenters con el mismo modelo de tecnología y servicios avanzados.

¿Qué busca Walmart con este modelo?

Las nuevas tiendas forman parte de una inversión millonaria destinada a modernizar el comercio minorista en Estados Unidos. Según Walmart, el objetivo es integrar tecnología, servicios y diseño para ofrecer una experiencia de compra fluida entre el canal físico y digital. Este modelo apunta a reducir los tiempos de compra y ampliar el acceso a productos y servicios esenciales.

La empresa también señaló que este enfoque responde a las preferencias actuales de los consumidores. Según manifestó, cada local busca ofrecer espacios cómodos, seguros y adaptados a nuevas formas de consumo, sin abandonar su lema de “precios bajos todos los días”, indicaron en el anuncio.